Hi!
Ich habe folgendes Problem:
Ich habe einen Exchange 2003 Server, der per POPcon Emails von diversen POP3 Konten im Internet abholt und diese weiterleitet.
Diese weitergeleiteten Emails sollen jedoch manchmal an mehrere Personen, aber so, dass diese praktisch "interaktiv" zusammen arbeiten, es also nicht geschieht, dass eine ankommende Email 2x beantwortet wird.
2 Modelle habe ich ausprobiert:
1. Weiterleitung an Verteilergruppe.
Funktioniert gut- Jeder erhält die betreffende Email in sein Exchange Postfach, leider total unabhängig voneinander. d.h. jeder wird versuchen sie zu beantworten.
2. Weiterleitung an Öffentlichen Ordner
Funktioniert auch gut, jeder kann so drauf zugreifen und die Email lesen. Allerdings gleiches Problem. Jeder fühlt sich dafür zuständig und beantwortet sie, auch erhält die Email dann kein typisches "Beantwortet" symbol??
Was ich möchte:
Beide sollen die Email erhalten, allerdings, wenn möglich so, dass jeder erkennen kann, ob die email schon beantwortet wurde oder nicht..
lässt sich das irgendwie mit dem öffentlichen ordner realisieren? Die verteilergruppe scheidet wohl aus...
danke für mögliche lösungen im vorraus,
cyberjunk