Moin
Wurde denn schon mal eine Analyse versucht mit einer Netzwerkübersicht der verendeten Geräte: Drucker, Switche, Printserver, Administratorkonsole?
Wurde dafür eine Netzwerkübersicht gefertigt, aus dem ableiten könnte, ob das Problem nur mit und an bestimmten Teilen und Geräten des Netzwerkes auftritt und an anderen nicht? Für den internen gebrauch reichte wohl eine gute Handskizze, für das Einstellen hier nicht, da wäre eine ordentliche Zeichnung oder ein Mapping mit PRTG oder so besser.
War das Problem schon immer da? Oder nicht? Wurde da etwas geändert?
Wurde in die Fehlerprotokolle der Switche geschaut?