fussel

Hallo zusammen, habe ein Problem. Ich habe einen User, bei dem Outlook die externen empfangenen E-Mails nicht abholt. Sende ich an diesen User eine interne Mail bekommt er diese auch. Externe Mails werden auf unserem Exchangserver mit Popcon abgeholt und in das Postfach verschoben jedoch empfängt der User diese externen Emails nicht. Hat vielleicht jemand eine Lösung??? Danke im vorraus