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TheDonMiguel

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Alle erstellten Inhalte von TheDonMiguel

  1. TheDonMiguel

    3rd Lvl Support?

    Nach ITIL währe der 3rd Level Support bei einem Hersteller / Service-Dienstleister angesiedelt. Eine Eskalation in diese Instanz erfolgt vom 2nd Level Support. Wie schon gesagt wurde, hat der 3rd Level keinen direkten Enduser- /Kunden-Kontakt. Eigentlich würde sowieso nur der "Single Point of Contact" (SPOC) mit dem Enduser / Kunden in Kontakt stehen. Rückmeldungen vom 3rd / 2nd Level erfolgen immer via SPOC... Grüsse Miguel
  2. Ich würde sicher zuerst mal das SP2 für Exchange installieren: Download details: Exchange Server 2003 Service Pack 2 Was für ein Zertifikat hast du verwendet? Wird dies ohne Fehler angezeigt? Welche Fehlernummer kommt? Poste mal paar zusätzliche Informationen, dann ist es einfacher eine Diagnose zu erstellen ;) Grüsse Miguel
  3. Klar, DPM geht und ist auch gut für diese Tasks. Welches Produkt den grösseren Mehrwert für den gewünschte Task bietet muss "Bits" selber rausfinden. Ich mag beide Apps ;) Grüsse Miguel
  4. Auch Quest kann un-mounted edb-files wiederherstellen... ...und noch 2-3 Sachen mehr ;) Hier gibts Infos dazu: Email, Exchange and Lotus Domino Data Recovery with Recovery Manager for Exchange from Quest Software Grüsse Miguel
  5. Naja, meine Begeisterung beim Merge Veritas-Symantec hielt sich so in Grenzen. Aber das Produkt Backup Exec (BEWS) hat sich gut weiterentwickelt! Allerdings würde ich die Integration in Symantec Anti-Virus nicht umbedingt einsetzen ;-) Bei "Backup Exec System Recovery" (BESR), Nachfolger von PowerQuest v2i, ist in der v8 auch nicht mehr so schlecht und der Einsatz in gewissen Szenarien denkbar. Übrigens, bei BEWS v14 (die v13 wird übersprungen ;)) wird IDR (Intelligent Disaster Recovery Option) durch eine BESR integration abgelöst, was sicherlich einen Mehrwert bringt. Grüsse Miguel
  6. Hallo Bits Ich würde so oder so auf Backup Exec von Symantec (fürher Veritas) zurückgreifen. Du wirst interessante Funktionen nützen können (single mail restore, log files, zentrales management, berechtigungen delegieren, etc). Du kannst das Produkte einige Tage kostenlos testen. Bei Fragen, einfach hier melden ;) Bei einem WS2008 Server wird es leider nicht mehr möglich sein, Exchange online zu sichern: - .: Daniel Melanchthon :. : NTBackup in Windows Server 2008 und Exchange 2007 SP1 - http://blogs.msdn.com/douggowans/archive/2007/10/16/backup-solutions-for-exchange-2007.aspx - Michael Kleef ::: MSFT : NTBackup is gone from Windows Server 2008? Grüsse Miguel
  7. Wow, irgendwie ist deine Tastatur defekt, denn die Buchstaben erscheinen auf meinem Display bisschen in einer falschen Reihenfolge :rolleyes: Anyway - Wenn du Features auf einem WS2008 nutzen willst, müssen diese explizit über den Server Manager installiert werden. Hast du dies erfolgreich durchgeführt? Die Verwaltung kann dann auch direkt vom Server Manager aus vorgenommen werden. Grüsse Miguel P.S. Es gibt übrigens bereits Virtual PC 2007 zum freien download: Downloaddetails: Virtual PC 2007
  8. Es gibt dazu Tools, BSP. von Symprex. Schau dir mal den "Folder Permission Manager" an: Folder Permissions Manager - Manage Outlook Permissions on Exchange Mailbox and Public Folders Grüsse Miguel
  9. Für kleinere Infrastrukturen kann ich "XenServer Express Edition" sehr empfehlen: Citrix XenServer Express Edition Grüsse Miguel
  10. Kann ich bestätigen. Wenn Servicepack's beim FE und BE in einer unterschiedlichen Reihenfolge installiert wurden, gab's das "loading" Problem... Gibt einen KB bei Microsoft: Users receive a "Loading" message when they use OWA to access their mailbox after you apply a hotfix or a service pack to Exchange Server 2003 Grüsse Miguel
  11. Auch "Citrix Provisioning Server" (ex. Ardence) muss TCP Offload desöfteren deaktiviert werden, da die Target Devices ansonsten das Operating System nicht über das Network streamen können...
  12. Welche Zeit hat das BIOS und ist dessen Battery ev. leer? Grüsse Miguel
  13. Schau mal hier: Deploying an Exchange Resource Forest (Part 1)
  14. Ergänzend zu Dr. Melzer's Ausage: Im "Product Use Rights (PUR) document" definiert Microsoft ganz klar, was mit einer Lizenz gemacht werden darf: Product Use Rights Grüsse Miguel
  15. Was für OS und functional Level hast du in den beiden Forests/Domains? Hast du die DNS Forwarders entsprechend für die Domains Konfiguriert? Und funktioniert die Namensauflösung auch richtig? Grüsse Miguel
  16. Nein, das braucht's nicht. Einfach einen Forest Trust erstellen und dann hat ein Account Forest bereits Zugriff auf den Resource Forest. Wie hast du den eingerichtet? Die linked Mailbox würde ich dann über PS anlegen: $c = Get-Credential New-Mailbox -Alias "rfederer" -Name "Roger Federer" -Database "E2K7\SG1\MBX_Store01" -OrganizationalUnit " resources.domain.com/Users" -LinkedMasterAccount "rfederer@accounts.domain.com" -LinkedDomainController „dc01.accounts.domain.com" -UserPrincipalName "rfederer@resources.domain.com" -LinkedCredential $c Grüsse Miguel
  17. ESX Virtuell laufen lassen ist doch voll cool :-) Leider geht's mit ESX 3.5 nicht mehr - und scheint wohl auch nicht mehr zu funktionieren. Resp. ich kann den ESX installieren, aber keine VM's starten... Grüsse Miguel
  18. Die Version 9.1 ist nicht mehr supported - deswegen besteht jeweils nur ein downgrade-recht für die letzte Version... Da du die neue Version nun einsetzten wirst, achte darauf dass du auch die Maintenance dazu nimmst. Maintenance = Support und Updates für 1 Jahr. Wie erwähnt, kann dies immer wieder verlängert werden. Gruss Miguel
  19. Dazu hat Johannes was auf seinem Blog geschrieben: Hyper-V This device cannot start. (Code 10) Lösung | SECURITY-BLOG.EU Gruss Miguel
  20. Um rein den Exchange Server mit BEWS sichern zu können, muss du einen Media Server und die Exchange Agent kaufen. Beides ist um +/- 500€. Ich empfehle meinen Kunden bei sämtlicher Software die Maintenance (ca. 20%) ebenfalls zu kaufen, um neue Releases und Support zu erhalten. Bei Symantec bekommst du bei vielen Lizenzen mehr Punkte und somit auch bessere Preise. Dabei werden auch verschiedene Produkte berücksichtigt (BSP. Anti Virus, oder Archivierung, etc.) Grüsse Miguel
  21. Stimmt, guter Input von Norbert, danke. In einem solchen Fall währen wir dann wieder bei Tools wie diese von Quest Software... :-) Grüsse Miguel
  22. Nun ja, wenn du dir schon die Mühe machst, wieso nicht gleich Exchange 2007 (Investitionsschutz?)... Die Groupwise Migrationstools für Quest habe ich mir vor langen mal angeschaut, die sind nicht schlecht - aber auch nicht günstig. Die können meistens einiges mehr... Bei google gibts Tonnen an informationen, BSP diese: groupwise 6 to exchange 2003 migration
  23. Ev. hilft dies http://seer.entsupport.symantec.com/docs/images/191594/pause.jpg, links "paused" wegmachen = "un paused" :-)
  24. Du kannst den Media Server in den "paused" mode versetzen um BSP. Wartungsarbeiten vorzunehmen. da gibst paar Infos dazu: Viewing a media server’s general properties Auch wenn du den MS nicht in diesen Modus versetzt hast, kannst du dies so beheben- Dies kannst du mit einem Rechtsklick auf den Media Server Name unter "Devices" machen, zuerst auf "paused" und dann "un paused" ;-) Gruss
  25. Wenn die AOFO lizenziert ist, dann muss diese im jeweiligen Job explizit aktiviert/deaktiviert werden. Überlege dir gut, ob du dieses Feature "flächedekend" einsetzen willst, dies braucht schon Zeit / Performance... Wie bereits goscho geschrieben hat, stehen in der KB von Veritas/Symantec viele Informationen zu den Fehlermeldungen. Mit dem Fehlercode kannst du dort suchen und wirst sicherlich fündig! Grüsse Miguel
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