Wir haben einen Exchangeserver 2003 und benutzen unterschiedliche Outlook-Versionen als Email-Clients. Unsere Kunden (etwa 300) benutzen natürlich unterschiedliche Email-Systeme. Die meisten Kunden würden HTML-Mails bevorzugen, wenige brauchen unbedingt Text-Mails.
Ich suche nach einer Möglichkeit automatisch, abhängig vom Empfänger Emails mit dem entsprechenden Format zu senden. Also, KundeA will HTML - bekommt er auch. KundeB will Text - bekommt er ebenfalls. Kann ich Outlook einrichten, dass bei Erstellung einer neuen Email, automatisch (je nach Empfänger) das Format festgelegt wird. Bei 300 Kunden ist es recht mühsam, erst immer in einer Liste nachschauen zu müssen welches Format dem entsprechenden Kunden zugeordnet ist, um es dann manuell einzustellen.
Gibt es eventuell eine Zusatzsoftware, die selbiges leistet?
Für Links zu Diskussionen/Informationen (pro/kontra) über das bevorzugte Email-Format wäre ich dankbar?
Ich weiss dass HTML-Mails eine Sauerei sind, aber der Vertrieb denkt darüber anders.
aju