Das entspricht einem RU15
https://docs.microsoft.com/de-de/Exchange/new-features/build-numbers-and-release-dates?view=exchserver-2019
Du deinem Fehler sollte es im Eventlog Einträge geben.
Virenscanner sind immer eine beliebte Fehlerquelle.
Evtl. einmal vollständig deinstallieren (nicht nur deaktivieren) mit den Tools des Herstellers.