Hallo, und erst mal allen ein gutes neues Jahr.
Ich habe ein Problem mit einem Dell AXIM Pocket-PC. Kennt sich jemand damit aus?
Seit einiger Zeit macht der Touchscreen Ärger. Von Dell ist keine Hilfe zu erwarte. Wenn wundert das schon.
Sie meinten man müsste ich an eine Unabhängige Reparatur-Werkstatt schicken, da die Garantie nach einem Jahr bereits abgelaufen ist.
Nach der Meinung des Helpdesk sollte ich unter die Ränder des Monitors blasen und etwas darum herum drücken, was aber nichts brachte.
Er hat das Syndrom das er spontan den Touchscreen um 180° kehrt und man ihn spiegelverkehrt bedienen müsste. Klingt etwas komisch und das ist es auch. Leider macht er das immer wieder.
Nach einem Hardresset kann man dann den Monitor nicht mehr ausrichten. Das gelingt erst nach langer Zeit wieder.
Ich bin der Meinung es ist ein Software-Problem, was jedoch Dell verneinte. Kennt jemand die Möglichkeit einen Pocket-PC neu zu installieren?
Für eure Hilfe danke ich euch schon mal.