Hallo,
ich habe folgendes Problem: Ich hatte über ebay meine noch nicht genutzte
OEM XP Pro Version (Komplett mit Aufkleber und allem was dazu gehört) verkauft.
Lief auch alles ganz gut, die Software wurde per DHL verschickt (Paket).
Doch nun behauptet der Käufer, er hätte die Sendung nicht erhalten, und die
Unterschrift auf der DHL-Quittung ist nicht vom ihm. DHL behauptet aber, dass
die Sendung ordnungsgemäß abgeliefert wurde. Wem soll ich nun glauben?
Wie dem auch sei: Nun ist meine Frage, ob es möglich ist in Erfahrung zu bringen
ob die Lizenz installiert und aktiviert wurde und wenn ja, von wem???
Ich hatte mir für alle Fälle den Product-Key notiert.
Hat da jemand Erfahrung mit und weiss eventuell wie Microsoft sich da anstellt?
Geht das überhaupt oder kann man da nix machen?
Der Kunde macht nun Druck, da er ja für was bezahlt hat, was er angeblich nicht erhalten hat.
Ich vermute aber, das er nur versucht sein Geld wieder zu bekommen. Dann hat er das Windows vieleicht schon installiert und man kann
ihn so überführen.
Ich wäre dankbar für jede Meinung.
