AxConrads

Hallo Forum Folgendes Problem: Ich verwende (seid Jahren) Lotus Approach, den Windows Dialer und Telefonsoftware von T-Octopus CTI mit einem Alcatel Tapi-Treiber. Bis vor kurzem funktionierte dies bei mir - wie auch bei den anderen Clients im Büro einwandfrei. Seid einiger Zeit vergehen aber ca. 3-4 Minuten bis die in Approach angeklickte Telefonnummer tatsächlich von T-Octopus auch gewählt wird. Das nervt total. Falls jemand eine Lösung hat oder mir bei der Fehlersuche helfen kann wäre ich echt dankbar - zumal ich nicht mal weiß, wo es hakt. Beste Grüße aus Stolberg Axel

Danke Damian für den Tip - es lag an einer IP-Adresse, die nicht korrekt eingestellt war. Die Fehlermeldung hat sich jetzt erledigt. Allerdings nicht mein Ursprungsproblem: Der automatische Wählvorgang dauert ca. 3 Minuten und ist damit unbrauchbar langsam. Ich schicke aber dazu eine neue Anfrage. Dank auch an XP-Fan - aber alle anderen Clients im Büro laufen einwandfrei. Gruß aus Stolberg Axel

Hallo Forum, das Telefonieren aus einer Anwendung heraus (bei mir Lotus Approach) wird quälend langsam - es dauert mehrere Minuten, bis die Nummer gewählt wird. Ich verwende zum Telefonieren T-Ocotpus CTI mit einem Alcatel Tapi Treiber. Die einzige Fehlermeldung, die ich finden kann ist, das meine XP-Wählhilfe den - welchen? - Server nicht mehr findet. Auf allen anderen PC's im Netzwerk läuft alles einwandfrei und auch mein Rechner hat bis vor kurzem funktioniert. Kann jemand weiterhelfen? Gruß aus Stolberg Axel