Hallo zusammen,
bin hier schon eine Weile am Grübeln und komme nicht weiter...
Eine Userin von einer anderen Niederlassung (nennen wir sie mal A) schickt einer anderen Userin (B) eine Mail mit einem ca. 8MB großen Dateianhang (.doc).
Daraufhin bekommt A eine Fehlermeldung:
Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.
Betreff: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Folgende Empfänger konnten nicht erreicht werden:
B am 18.10.2011 11:34
Diese Nachricht ist größer als die aktuelle Systembeschränkung, oder das Postfach des Empfängers ist voll. Erstellen Sie einen kürzeren Nachrichtentext, oder entfernen Sie Anlagen, und versuchen Sie dann erneut, die Nachricht zu senden.
<mailout.xxxxx.xxxxx.de #5.2.3>
-> Folglich scheint die Systembeschränkung zu greifen...
-> Nun wurde die Systembegrenzung in den globalen Einstellungen auf "unbegrenzt" gesetzt (natürlich nur zum Test!), weiter wurden die Postfächer der User auf Systemstandard gesetzt.
-> Im virtuellen SMTP ist keine Größenbegrenzung eingetragen, auch nicht auf den vorhandenen Connectoren
-> Die Mail wird nicht von der Firewall und/oder Virenscan geblockt.
Im Nachrichtenstatus erscheint nur:
SMTP: Nachricht an erweiterten Warteschlangenmechanismus übermittelt
SMTP: Nachrichtenübermittlung an erweiterten Warteschlangenmechanismus begonnen
SMTP: Nachricht an Kategorisierungsmodul übermittelt
SMTP: Die Nachricht wurde kategorisiert und zur Weiterleitung in die Warteschlange gestellt.
SMTP: Unzustellbarkeitsbericht wurde erstellt.
-> Die Warteschlangen sind auch leer...
Das Problem tritt auch auf, wenn ich versuche mir über meinen privaten Webmailaccount eine Datei zu schicken, die größer als 8MB ist.
Mein Kollege hier im Raum konnte mir aber eine 12MB Datei schicken...
Habt ihr noch Ideen bzw. Lösungsvorschläge?
Vielen Dank schon einmal im Voraus ;)