Suederelbe

Hallo Franz, Danke für die Begrüßung! Das Problem des Support ist es, dass die einen VPN-Tunnel zu uns aufbauen und sich dann von verschiedenen Rechnern per RDP verbinden. Somit sind die fünf Lizenzen schon längst erschöpft! Der Support richtet üblicherweise RDP-Verbindungen ein, welche immer mit dem gleichen Usernamen sich verbinden (im Support wie auch unsere vier Rechner). Dann können vier Mitarbeiter und ein Supporter gleichzeitig arbeiten. Leider hat uns dieses kleine Detail beim Aufsetzten gefehlt... Und eine SA (meinst Du Software Assurance?) haben wir für die fünf Lizenzen nicht erworben und die Verlängerung steht noch nicht an. Dann müssen wir uns einen "Plan B" erarbeiten. :( Danke für die Infos Andreas

Hallo Forumsmitglieder! Beim Suchen habe ich hier keine Antwort auf mein Problem gefunden. Daher habe ich mich entschieden einen neuen Thread zu beginnen. Meine Problem liegt auf einem "Win 2008 R2 x64 Server" mit den installierten RDS CALs. Der Server wird bei uns zur Visualisierung von Steuerungsprozessen benötigt. Die Installation des OS und der RDS wurde von uns selbst vorgenommen. Aufgrund von fehlenden Informationen des Visualisierungssoftware-Herstellers wurden die RDS CALs pro Gerät lizensiert. Es gibt bei uns vier Rechner mit unterschiedlichen Benutzern, welche sich per RDP mit dem Server verbinden. Diese RDS-Lizensierung stellt sich jetzt für den Support der Softwarefirma als Nachteil heraus (hat verschiedene Gründe...). Meine Frage an Euch: Wie kann ich unsere fünf RDS CALs von "pro Gerät" auf "pro Benutzer" ändern? Mein (unbefriedigender) Anruf bei MS ergab, dass nur ein Neukauf von weiteren fünf CALs eine Lösung bringt!? Der Support-Mitarbeiter beharrte auch darauf, dass ich nur "pro Gerät"- oder "pro Benutzer"-CALs kaufen kann. Die Variante einer Entscheidung während der Installation gab es nicht... Somit habe ich noch die Hoffnung, dass jemand von Euch einen legalen Weg weiß, wie so eine Änderung mit der gleichen Lizenz machbar ist! Vielen Dank für die Mühe die ich bereite ;-) Andreas