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PAT

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Alle erstellten Inhalte von PAT

  1. PAT

    Knowledgebase für IT-Probleme

    Eigentlich nur mich. Vielleicht noch meinen Kollegen, aber ob der sich in seinem Alter das noch antut, steht in den Sternen. @Zearom Wie gesagt, ich habe MediaWiki probiert, aber ich kann mich einfach nicht damit anfreunden. Gestern habe ich dem sogar noch eine zweite Chance gegeben, habe jetzt aber nur noch mehr Gründe dagegen. Unterscheidet sich DokuWiki sehr davon? Ich vermute mal, vom Prinzip her sind alle Wikis ähnlich. @redgoblin Das klingt schon sehr nach dem, was ich suche. Wenn Du da fündig wirst, lass es mich bitte wissen. @phoenixcp und Marka Prinzipiell habt ihr natürlich recht, aber ein Ticket-System lohnt sich für uns wohl kaum und von ITIL will mein Chef nichts hören. Jedesmal wenn ich mit dem Thema komme, winkt er nur ab. @Monarch Danke, das schaue ich mir gerne auch mal an. P.S. Zum Glück scheinen mich und mein Anliegen doch noch ein paar Leute verstanden zu haben. P.P.S. Ich habe auch schon nach einer Komponente für Joomla gesucht. Das wäre vielleicht auch ein Ansatz.
  2. PAT

    Knowledgebase für IT-Probleme

    Bei den monatlichen Kosten, die der Provider dafür will. Außerdem ist der Linux-Webserver schon vorhanden.
  3. PAT

    Knowledgebase für IT-Probleme

    Das würde schon gehen, dazu müsste ich mich aber per VPN verbinden. Ich würde das Ganze aber gerne auf einem Webserver betreiben, damit ich nur irgendwo einen Internet-Zugang brauche, um darauf zu kommen. Aus oben genannten Grund. Gar keines, im Gegenteil. Ich würde Windows sogar bevorzugen. Und ein Linux-Webserver ist nunmal um einiges günstiger als ein Windows-Webserver. Na hier zum Beispiel: Betreibt ihr Euren Webserver direkt in der Firma? Unser Webserver ist bei einem Provider gehostet. Wieso wurde das bei euch eigentlich wieder eigestampft?
  4. PAT

    Knowledgebase für IT-Probleme

    OK, ich glaube, wir reden ein wenig aneinander vorbei. Meine Anforderungen habe ich beschrieben, ein paar Vorschläge kamen auch. phpMyFAQ schaue ich mir mal genauer an. Das hier Knowledge Management Software | Knowledge Base Software | KnowledgeBase Manager Pro sieht auch nicht schlecht aus, ist nur zu teuer. Ich danke erstmal allen, die mir Vorschläge unterbreitet haben, für weitere bin ich gerne offen.
  5. PAT

    Knowledgebase für IT-Probleme

    Welche denn noch? Zahni, MrCocktail und phoenixcp scheinen mich ja auch verstanden zu haben. Und zu den Vorschlägen: - Sharepoint fällt aus, da es nur auf Windows läuft. Aber das erwähnte ich bereits am Anfang. - Wiki (zumindest MediaWiki) hat mir nicht zugesagt. - Der Vorschlag von Zahni war nicht schlecht. Das wäre sowas, was ich suche, allerdings läuft das nur auf Sharepoint. - Die Vorschläge von MrCocktail muss ich mir noch anschauen. @phoenixcp Was ist ein "Incident Management Tool"? P.S. Das einizge, was ich nicht erwähnt habe ist, dass es idealweise kostenlos sein sollte. Aber das ändert ja nichts an den technischen Voraussetzungen.
  6. PAT

    Knowledgebase für IT-Probleme

    Ich weiß nicht, wie ich's noch beschreiben soll. - Es soll eine Datenbank sein, in der ich oder ein anderer Techniker Lösungen zu IT-Problemen eintragen kann, die aufgetreten sind. - Es soll auf einem Linux-Webserver laufen. - Es sollte eine einfache Struktur haben. - Neue Dokumentationen sollen leicht einpflegbar sein. - Und es soll weder Sharepoint noch ein Wiki sein. Aber das habe ich eigentlich alles schon am Anfang beschrieben. Was fehlt denn noch in meinen Anforderungen? Mich würde nun interessieren, wie ihr das bei euch handhabt. Ich versuche hier, Ideen zu sammeln.
  7. PAT

    MS ActionPack Lizenzen

    Also, ich habe noch nie den Hinweis gefunden, dass in einer Lieferung 10 Lizenzen waren und in einer anderen nur 5. IMHO sind es bei Client-OS und Applikationen jeweils 10 Lizenzen. Aber, wie XP-Fan schon geschrieben hat, insgesamt und nicht pro Version. Die genaue Anzahl steht aber im Vertrag. Mal abgesehen davon, dass neuerdings keine Lieferung mehr kommt (es sei denn Du möchtest das ausdrücklich, kostet aber auch extra), sondern Du die Produkte herunterladen musst.
  8. PAT

    Knowledgebase für IT-Probleme

    Weil ich eigentlich nur ein einfaches System brauche, in das ich Artikel und Dokumente einpflegen kann. Klar kann ich das auch in einem CMS, aber vielleicht gibt's auch ein kompaktes System, wegen mir auch so eine Art Dokumentenmanagement. Das mit Windows habe ich doch erklärt: Ich könnte es zwar in der Firma auf Sharepoint betreiben, allerdings möchte ich keinen externen Zugriff auf unser Firmennetzwerk. Außerdem habe ich einen (Linux)Webserver zur Verfügung, den ich dafür benutzen möchte. Ich kann mich einfach nicht mit einem Wiki anfreunden. Das fängt schon an der Stelle an, wie man neue Seite anlegt bis hin zur Verwaltung der Seite. Vielleicht würde es mir auch schon helfen, wenn ich mal ein paar Posts hier bekomme, wie andere das realisieren.
  9. PAT

    Knowledgebase für IT-Probleme

    Ja, das stimme ich Dir zu. Aber aus diesem Grund schliesst es sich irgendwie aus, jeden einzelnen Artikel als Beitrag einzupflegen. Sharepoint geht nicht, da dieser nur auf Windows läuft. Wiki ist wie gesagt nichts für mich. Ich habe MediaWiki probiert und ich finde es ehrlich gesagt grausam.
  10. PAT

    Knowledgebase für IT-Probleme

    Joomla wäre an sich kein Problem, nur ist es etwas umständlich, für jede Doku einen neuen Beitrag anzulegen. Ich habe auch schon nach eine passenden kompletten Knowledgebase-Komponente für Joomla gesucht, da aber auch nichts gefunden.
  11. PAT

    Knowledgebase für IT-Probleme

    Hallo zusammen, sorry, wenn das hier vielleicht das falsche Subforum ist, mein Anliegen hat eigentlich gar nichts mit Windows zu tun. Ich möchte gerne eine Knowledgebase aufbauen, um unsere IT-Probleme und deren Lösung zu dokumentieren. Ich habe jetzt schon lange gesucht, aber irgendwie nichts gefunden. Sharepoint wäre zwar nicht schlecht, ich würde das aber gerne auf einen (Linux)Webserver betreiben, damit ich auch von unterwegs darauf zugreifen kann. Falls jetzt jemand ein Wiki vorschlagen möchte, das habe ich mir auch schon angeschaut, allerdings kann ich mich mit dem "Wiki-Prinzip" einfach nicht anfreunden. Ich suche einfach eine Datenbank mit einer Art Baumstruktur, in der ich die verschiedenen Dokus nach Themengebieten ablegen kann. Klingt zwar irgendwie einfach, aber trotzdem bin ich bisher nicht fündig geworden. Wie macht ihr das? Könnt ihr mir was empfehlen?
  12. Na siehste
  13. So schnell geht das nicht, Du musst denen schon ein paar Tage Zeit geben. Wenn Du anrufst, werden sie Dir auch nichts anderes sagen.
  14. Hast Du die Möglichkeit, die Festplatte in einem anderen Rechner rein zu hängen oder den Rechner von einer Live-CD zu booten? Möglicherweise ist kein Platz mehr auf Deiner Systempartition, dadurch kann Windows nichts mehr auslagern und das wirkt sich so aus, wie Du das beschrieben hast. ... Ist nur eine Möglichkeit ...
  15. PAT

    Brieftaube schneller als Internet !

    Aber denk dran "nur einen Ping!" ;)
  16. Naja, in 15 Minuten einen Vortrag über Administration halten, dabei nicht zu oberflächlich aber auch nicht tiefgreifend (geht alleine schon von der Zeit nicht) und nebenher noch witzig? Ich glaube, Du suchst die eierlegende Wollmilchsau. Um Dir da Tipps zu geben, müsstest Du erst mal ein paar Infos mitteilen, z.B. was ist der genaue Zweck, wer ist die Zielgruppe, usw. Es macht einen enormen Unterschied, ob das ein Referat in der Schule, ein Vortrag vor den eigenen Usern, ein Bericht über die eigenen Tätigkeiten vor der Geschäftleitung oder sonst was ist. Also ein paar Infos mehr wären nicht schlecht. Btw. Deine sowieso schon knappe Zeit mit Witzen über die IT zu vergeuden, hilft Dir auch nicht weiter (nichts für ungut, Robi-Wan)
  17. Hat zwar nichts mit dem Thema zu tun, aber verstehe ich das richtig, Du verwendest den Server als "normale Arbeitsstation".? :suspect: Ich hoffe, Du gehörst nicht zu den Leuten, die das tun. Naja, zurück zum Thema: Ich halte den Tip von wannabee am praktikabelsten. Du kannst die CMD gleich mit Adminrechten aufrufen, indem Du die CMD mit "runas /user:(der Adminaccount) cmd.exe" aufrufst. Danach öffnet sich ein zweites CMD-Fenster, in dem Du die Befehle mit Adminrechten eingeben kannst. Ein paar weitere Befehle: (gpmc.msc hast Du ja schon erwähnt) Systemsteuerung --> control.exe Systemeigenschaften --> sysdm.cpl Software --> appwiz.cpl Netzwerkverbindungen --> ncpa.cpl Internetoptionen --> inetcpl.cpl usw.
  18. Ich spiele hier zur Zeit auch mit the Dude rum und bin auch positiv überrascht. Es kann mehr als die anderen beiden (kostenpflichtigen) Tools, die ich probiert habe und das beste ist: Es ist Freeware Da gehen auch ein paar Spielereien. Z.B. habe ich in einer Karte die Grundrisse der Gebäude als Hintergrund und die zu überwachenden Geräte darauf positioniert. Ist zwar Spielerei, aber irgendwie cool.
  19. Naja, da wäre ich trotzdem vorsichtig. Das Argument mag zwar irgendwo stimmen, aber ein gutes Bild macht das trotzdem nicht, wenn man nach 6 Woche mit so was kommt.
  20. Wenn Gewicht eine entscheidende Rolle spielt, würde ich mal überlegen, ob ein Subnotebook (so ca. 12", ich meine jetzt aber nicht ein Netbook) vielleicht das richtige wäre. Mittlerweile gibt's da auch schon erschwingliche Modelle. Worauf Du auch achten solltest ist die Docking-Fähigkeit. Einen Port für eine Dockingstation findest Du meistens nur bei den Business-Modellen, aber ein Consumer-Modell würde ich im Geschäftsbereich eh nicht einsetzen. Mit Docking meine ich im übrigen nicht solche USB-Adapter, die zählen für mich nicht zu den vollwertigen Docking-Stationen. Des Weiteren würde ich von diese verspiegelten Displays abraten. Die sind in meinen Augen nur eine unpraktische Modeerscheinung, leider findet man die auch oft im Business-Bereich. Genauso wie diese Klavierlackoptik, das ist aber eher eine Geschmacksfrage.
  21. Insofern würde ich auch zu dem Core2Duo tendieren. Wenn Du im Büro sowieso an eine Docking arbeitest, spielt die Displaygröße ja keine Rolle, wie Du richig erkannt hast. Im Gegenzug hast Du für unterwegs ein kleineres, und damit meist auch leichteres, Notebook bei Dir. Die Grafikarte ist zweitrangig, da die Modelle sich nicht viel schenken, vor allem da Du damit wahrscheinlich keine Spiele spielen willst, oder?
  22. Wenn ich schon Image in Zusammenhang mit DCs höre (lese), stellen sich mir die Nackenhaare hoch. Das kann auch ganz schön in die Hose gehen, bis hin zur "Zerstörung" Deiner Domäne, habe ich leider selber schon erlebt. Tu Dir selber einen Gefallen und mach das, was Dir LukasB in seinem ersten Post vorgeschlagen hat. Setz den neuen Server normal auf und promote ihn später zum DC, der holt sich dann schon alle nötigen Einstellungen über das ActiveDirectory. Den alten Server kannst (und solltest) Du dann später depromoten, wenn er nicht mehr gebraucht wird. Alles andere ist in meinen Augen gepfuscht. Im Übrigen supportet Microsoft kein Image. Solltest Du damit Probleme bekommen und auf deren Support angewiesen sein, werden sie ihn Dir verweigern.
  23. Ich würde auch ganz klar zum Core2Duo tendieren. Bei Sotrmaufnahme und Leistung ist der klar besser als der AMD. Da der Celeron schon immer eine abgespeckte Reihe war, oder wie LukasB schrieb "Budget-Linie", würde der eigentlich nur in Frage kommen, wenn auf den Preis geschaut werden muss. Der Leistungsschub zwischen Celeron und Core2Duo ist schon beträchtlich.
  24. Wunschdenken :rolleyes: Wenn ich von unserer Firma ausgehe, spielt es keine Rolle, wieviel Arbeit anfällt oder ob es sogar mehr wird, es wird mit Sicherheit keiner eingestellt. Das hat mir mein Chef schon mehr als deutlich gesagt. Selbst mein Kollege wird nicht ersetzt, wenn er in Rente geht. Zumindest ist das momentaner Sachstand. Und wir sind kein Einzelfall. Ich kenne eine Menge anderer Firmen, in denen es genau so ist. Beispiel: Ich habe vor Jahren ein Praktikum in einer Firma mit ca. 8.000 Mitarbeitern weltweit gemacht. Die IT selber bestand aus ca. 20 Leuten, alle heillos überfordert, mit zig Überstunden, teils unbezahlt. Die Geschäftsleitung weigerte sich aber sehr lange, neue Leute einzustellen, obwohl die IT es ständig forderte. Leider ist es oft genug so, dass solche Entscheidungen nicht von praktischen Gesichtspunkten geprägt sind, sondern eher von nakten Zahlen. Ein weiterer Mitarbeiter kostet eine bestimmte Summe, und wenn die GF nicht den Mehrnutzen darin sieht, bzw. schlichtweg nicht gewillt ist, diese Summe zu investieren, helfen Dir oft die besten Argumente nicht. Mag sein, dass Deine GF für gute Argumente zugänglich ist. Aber eine Pauschalrechnung die Dir dabei helfen kann, kann Dir mit Sicherheit keiner geben. Und wenn, dass bitte hier posten, dafür hätten hier sicher noch mehr Verwendung.
  25. Mag sein, dass das stressig ist, aber eine pauschale Aussage kann trotzdem keiner treffen. Wieviel Admins seid ihr? Wenn ich Deine grobe Beschreibung Deiner Umgebung sehe, könnte das rein theoretisch ein Admin alleine bewerkstelligen, eine vernünftige Arbeitsumgebung vorrausgesetzt. Wir sind hier zu zweit, mein Kollege kann und macht außer SAP aber nichts, und das auch nur halbherzig. Ich habe hier 16 Server, teils physikalisch, teils virtuell, 120 Clients (Maschinen-Rechner nicht mitgezählt), neben der "Standard-Software" auch diverse andere, nebenher noch die TK und alles was mit Mobilfunk zu tun hat (ca. 30 Geräte). Auch muss hier alles rund um die IT managen, habe zwar eine 40-Stunden-Woche (zumindest auf dem Papier) und davon wird momentan auch noch Kurzarbeit abgezogen. Und mein Chef hat schon angekündigt, wenn mein Kollege in 2 Jahren in der Rente ist, gibt es für ihn keinen Ersatz, was aber nicht wirklich einen Unterschied macht. Ich komme hier zwar auch kaum hinterher, aber irgendwie muss es gehen. Nimm's nicht persönlich, aber wenn Du mit Deiner Frage hören willst, dass die beschriebene Umgebung für einen Admin alleine zu viel ist, wirst Du zumindest von mir keine Bestätigung bekommen. Übrigens: Dein "Problem" mit der verschiedenen Software ist mit einer vernünftigen Softwareverteilung auch kein Hexenwerk.
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