Fehlende Datei auf w2k3 R2 TS

[catal82 10]

Hallo

 

einer unserer Terminalserver bringt seit neusten folgende Fehlermeldung. $(SPOOL2DRIVERSPACE)HPW5hei.hlp konnte nicht gefunden werden. Es handelt sich dabei um eine hilfedatei. Ich kann mir nicht erklären warum die verschwunden ist. Aber wo bekomme ich diese Datei denn wieder her?

 

Vielen Dank

 

Ronny

[XP-Fan 220]

Hallo catal82,

 

die Hilfedatei deutet ganz stark auf einen HP Drucker hin.

Eine Neuinstallation des Druckertreibers sollte dir helfen.

[schotte 10]

Hallo,

da hat XP-Fan recht.

Bei HP Fehlern habe ich sehr gute Erfahrung mit dem HP-Live-Chat gemacht,

schnell und kompetent.

Kontakt zu HP - Chatten Sie mit einem Online- Supportmitarbeiter nach dem Kauf

 

MfG Schotti