empfänger verschwinden

[james bond 10]

hallo zusammen.

 

mein exchange server ( sbs2k3+e2k3 sp2 ) spinnt oder führt ein eigenleben.

 

also hier mein problem.

 

alle kunden schickt mails an ein postfach bei 1&1.

dieses postfach wird nun von zeit zu zeit vom exchanger abgeholt und intern dem jeweiligen benutzer zugeteilt ( kein sammelaccount, alles postfächer)

 

soweit logisch.

 

nun kommt kunde x und schickt eine an einen mitarbeiter indem er die adresse direkt eintickert oder auf antworten klickt.

 

diese mail wird nun bei puretec in das benutzerpostfach abgelegt und dann von dem server abgeholt.

 

im nachrichtenstatus steht dann diese mail ohne empfänger(0) und wird dann in den badmail ordner aussortiert.

 

das ist bis heute erst bei 3-4 kunden passiert.

 

was kann die ursache sein und wie kann ich sie beheben.

 

vielen dank

 

mike

[weg5st0 10]

Hi Mike,

 

solche Probleme sind bei POP3 leider vorprogrammiert.

Du kannst versuchen, ob ein anderer POPClient das besser hinbekommt, oder am Besten gleich auf SMTP mit fester IP-Adresse umstellen.

[james bond 10]

hallo

 

meinst du exchange server = pop client ?

 

mike

[weg5st0 10]

Eigentlich meine ich den POPConnector.

[james bond 10]

gibt es die möglichkeit protokolle an diesem popconnector laufen zu lassen...?

 

es muss doch eine möglichkeit bestehen in der ich sehe was der connector macht und wenn er was macht ob er es richtig macht und wo evtl. der fehler liegt.

 

es sind ja nur ein paar absender die nicht ankommen.

 

mike

[james bond 10]

also weiß da echt keiner ne lösung ??

[GuentherH 61]

Hi.

 

gibt es die möglichkeit protokolle an diesem popconnector laufen zu lassen...?

 

Du kannst in den Einstellungen des POP3 Connector die Protokollierung auf hoch stellen, dann siehst du alles genau in der Ereignisanzeige.

 

LG Günther

 

P.S: Sei so lieb, pass deine Signatur auf eine vernünftige Schriftgröße an. Da wird man ja beim Lesen erschlagen :mad:

[james bond 10]

moin.

 

da war es mein problem.

 

habe ich schon getan. wenn die mails geholt werden sollen meldet sich der server ganz nomal an und beginnt damit die mails zu übermitteln. danach meldet er sich fein säuberlich wieder ab.

 

keine fehlermeldung nix...!

[GuentherH 61]

Hi.

 

Wird im POP3 Connector als Postfachtyp "Globales Postfach" oder "Benutzerpostfach" verwendet. Gerade das "Globale Postfach" macht einige Problem mit BCC ect.

 

Generell würde ich dir, wenn eine Umstellung auf den Empfang über SMTP nicht möglich ist, den POP3 Connector zu wechseln (z.B. POPBeamer von http://www.dataenter.at). Der POP3 Connector des SBS ist leider eine zugekaufte Krücke, die nur Probleme macht.

 

LG Günther

[james bond 10]

hallo günther.

 

es handelt sich um benutzerpostfächer.

 

ich habe mir die website von von dataenter mal angesehen und den popbeamer mal runtergeladen um ihn zu testen.

 

hast du damit schon gearbeitet ?

[GuentherH 61]

Hi.

 

hast du damit schon gearbeitet

 

Ich arbeite nur mit dem. ;)

 

LG Günther

[james bond 10]

hallo günther

danke für die info mit dem popbeamer.

 

leider hat sich wohl herausgestellt das der server von pop auf smtp umgestellt werden muss

 

 

da ich das bis heute noch nicht gemacht habe hoffe ich das jemand von euch damit schon erfahrungen gemacht hat und mir evtl. sagen kann wo spez. drauf geachtet werden muss.

 

 

oder gibt es eine art chekliste die man abarbeiten muss.

 

mfg