Druckerwarteschlange fällt aus

[fmuc 10]

hallo leute, kann mir jemand helfen...

in unserem firmennetzwerk (windows 2000 server) fällt sporadisch der dienst druckerwarteschlange aus. (beendet sich von selbst)

im spool verzeichnis auf dem server liegen dann zb. 2 spooldateien, diese mus ich löschen und die druckerwarteschlange (dienst) neu starten..dann kann wieder gedrukt werden.

 

hat jemand eine idee woran das liegen kann? dies tritt nun seit ca. 2 monaten auf,mal mehr mal weniger. ich nehme an das es an diversen dateien liegt welche den dienst zum absturz bringen.

 

die spooldatein liegen ja im spoolverzeichnis als SHD und SPL dateien..

gibt es eine möglichkeit den absender bzw. client pc herauszufinden und zu identifizieren..

das wäre super..

 

danke schonmal für euer antworten und hilfe

 

fmuc

[u0679 10]

Hi,

 

das Problem hatten wir in der Fa. auch. Sind bei uns definitiv Druckertreiber dran Schuld gewesen.

 

Gruß

u0679

[fmuc 10]

Hi,

 

das Problem hatten wir in der Fa. auch. Sind bei uns definitiv Druckertreiber dran Schuld gewesen.

 

Gruß

u0679

 

tja, die haben wir alle schon getauscht.. ohne erfolg

[humpi 11]

Hi,

hatte auch mal dieses Problem. Schuld daran war das Programm Remcon. Setzt ihr aber wahrscheinlich nicht ein, oder?

[fmuc 10]

Hi,

hatte auch mal dieses Problem. Schuld daran war das Programm Remcon. Setzt ihr aber wahrscheinlich nicht ein, oder?

 

Remcon?? was ist das.. remute control?

[olc 18]

Hast Du denn mal in die Ereignisanzeige geschaut, ob Fehlermeldungen geschrieben werden?

 

Gruß olc

[fmuc 10]

Hast Du denn mal in die Ereignisanzeige geschaut, ob Fehlermeldungen geschrieben werden?

 

Gruß olc

 

keine fehlermeldungen vorhanden...

[humpi 11]

Hi,

ja, das ist ein remote control tool.

[fmuc 10]

Hi,

ja, das ist ein remote control tool.

 

ja, wir haben paar home arbeitsplätze welche sich per netscreen remot einwählen..

kann das echt daran liegen?

aber die können nicht drucken

[humpi 11]

Hi,

bei uns lag es eben genau an diesem Programm. Ob das bei dir so ist, kann ich nicht sagen.

Aber man sieht daran, das nicht immer die Druckertreiber schuld sind.

[fmuc 10]

Hi,

bei uns lag es eben genau an diesem Programm. Ob das bei dir so ist, kann ich nicht sagen.

Aber man sieht daran, das nicht immer die Druckertreiber schuld sind.

 

ok, danke dir.. hbt ihr auch netscreen remote? oder ein anderes programm?

 

frage noch: kann man irgendwie nachvollziehen anhand er der im spool verzeichnis liegenden dateien, von welchem arbeitspltz die kommen...?