POP3 eMail Problem unter Outlook

[cellarkid 10]

Hallo,

 

bei einem Kunden habe ich seit einigen Tagen ein Problem :

 

Versendete eMails erscheinen im Ordner "Gesendete Objekte", beim Empfänger kommen diese eMails aber teilweise bis zu 20mal an.

Anfangs hatte ich den Verdacht, daß der massenweise Versand der gleichen eMails an nervösen Zuckungen des Kundenzeigefingers liegt, aber dann müssten sich diese eMails auch als gesendete Objekte entsprechend oft wiederfinden.

Der Provider meint, der Fehler müsse beim Kunden liegen.

Ich denke, daß die Emfangsbestätigung vom Mailserver im SMTP-Protokoll ( received ) das eMail-Programm des Kunden veranlasst, die Nachricht vom "Postausgang" in "Gesendete Objekte" zu verschieben, wenn aber die <received> Antwort mehrmals kommt, müsste doch auch in "Gesendete Objekte" diese Nachricht mehrfach erscheinen, oder mache ich einen Denkfehler ?

Das Netzwerk des Kunden besteht aus 3 WinXP Rechnern ( 1 Moanat alt ), G-DATA Antivirenkit ( täglich aktualisiert seit Installation ), Office 2003. Die eMails werden per POP3/SMTP vom Mailserver abgeholt/gesendet.

Über Lösungsansätze würde ich mich freuen

 

Gruß

[Stoni 10]

Hi Cellarkid,

ist der Provider zufällig 1&1?

 

Habe seit derem sogenannten upgrade ihrer Server ein ähnliches Problem.

 

Stoni

[Nixonian 10]

[... mails werden 20mal geschickt]

Das Netzwerk des Kunden besteht aus 3 WinXP Rechnern ( 1 Moanat alt ), G-DATA Antivirenkit ( täglich aktualisiert seit Installation ), Office 2003. Die eMails werden per POP3/SMTP vom Mailserver abgeholt/gesendet.

Über Lösungsansätze würde ich mich freuen

 

Gruß

Schalte einmal den on-access-Virenscanner für Outgoing mails aus.

Meiner Erfahrung nach sind damit diese Probleme noch immer behoben worden.

[cellarkid 10]

@Stoni :

nein es ist nicht 1 und 1

 

@Nixonian :

das werde ich am Montag versuchen und das Ergebnis hier posten.

 

Gruß