Trendmicro Antivirus (Security for SMB 3.0) - Laptop hängt sich vor Ruhezustand auf

[MT2002 10]

Hi zusammen,

 

folgendes Phänomen:

 

 

Nachdem das Antivirus Client Programm von TrendMicro auf drei Laptops installiert wurde, können diese nicht mehr in den Ruhezustand wechseln.

Die Laptops bleiben bei "Ruhezustand wird vorbereitet" stehen und frieren ein.

 

Auf dem Server ist die Client Server Security for SMB 3.0 installiert.

Die Laptops haben Windows XP SP2 installiert.

 

Des Weiteren ist unter Einsatz von Nokia PC Suite 6 keine Synchronisation mit dem Nokia-Mobiltelefon des Anwenders mehr möglich.

 

Hat jemand ein ähnliches Phänomen bzw. eine Idee?!?

[User7070 10]

Hi,

 

hast Du das SP1 für CS 3.0 SMB installiert bzw. mal daran gedacht, die Version 3.5 zu installieren?

 

User7070

[MT2002 10]

Das SP1 ist installiert. Es soll aber die 3.0 Version bestehen bleiben.

[WSUSPraxis 48]

Hast du dich an den Support von Trend Micro gewendet ?

[MT2002 10]

Klar. Beim Sync-Problem gibt es Probleme mit der FW von Trendmicro. Es wird aber bald ein Update geben.

Zum anderen Problem konnte mir selbst Trendmicro nicht behilflich sein.

[WSUSPraxis 48]

@MT2002

 

Das kann ich mir jetzt aber nicht vorstellen ? Denn bis jetzt hat der Support von Trend Micro mir immer helfen können. Wenn die was nicht sofort lösen können dann geht das sehr schnell nach "oben" und dann wird es irgendwann auch gelöst !

 

 

Also ich würde da auf jeden Fall nochmals nachbohren ........

[MT2002 10]

Werde ich auch.

Die sind ja im Moment an der Sache dran.

Falls es Neues gibt oder eine Lösung, poste ich das hier rein ;)