Email Header From Feld

[Krypto 10]

Hallo,

 

ich habe hier ein sehr merkwürdiges Problem bei einem User.

 

Dieser versucht über MS Outlook2003 eine Email an eine externe Person zu senden, hierkommt die Meldung

Sent >>> .

Received <<< 550 (Ungueltiger Inhalt des From-Headers in E-Mail)

 

 

im From Feld steht Nachname <irgendetwas komisches>, Vorname <richtige Email Adresse>

Beispiel:

Mustermann <=?x-unknown?sdf?gsd>, Manfred <mmustermann@unternehmen.de>

 

 

Der Benutzer ist im AD angelegt, Outlook greift auf Exchange 2003 zurück.

 

Wie kann ich dieses Problem beheben?

 

Danke im Voraus

Gruß Krypto

[Krypto 10]

keiner eine Idee wo ich nachschauen kann?

[edv-olaf 10]

Hallo,

 

die spitzen Klammern sind zur Identifizierung der Mailadresse, somit wird versucht, an <irgendetwas komisches> zu senden (also das nach dem Nachnamen). Daher der Fehler. Da es eine externe Adresse ist, wurde diese vermutlich falsch abgelegt beim Empfang einer Mail von diesem Absender. Adresse einmal per Hand eingeben und auf die spitzen Klammern verzichten, sollte klappen.

 

Gruß

Olaf

[Krypto 10]

Hallo edv-olaf

 

danke für die ANtwort. Allerdings ist es ein weing anders als du denkst.

 

der Benutzer von dem die Email kommt (also ein interner Benutzer, im AD angelegt) will an einen externen eine Email senden. Diese kommt mit besagtem Fehler "Sent >>> .

Received <<< 550 (Ungueltiger Inhalt des From-Headers in E-Mail)" zurück.

 

Wenn ich mir die Optionen des Email Headers ansehe, dann fällt mir auf, dass unser interner User mit "Nachname <irgendetwas komisches>, Vorname <richtige Email Adresse>" sendet.

 

Wo kann ich die Einstellungen des internen Benutzers überprüfen, um dieses Problem abzuschalten?

 

Danke für die Antworten.

 

Gruß Krypto