Druckerinstallation

[BUGG 10]

Hallo,

scheinbar installiert 2k meinen HP 710c Drucker, aber ich kann nichts drucken. Im Druckauftragsfenster erscheint der Druck, aber es kommt nichts raus, auch keine Fehlermeldung. Danke im Vorraus......

[edv-olaf 10]

Etwas dürftige Beschreibung, daher mal am Anfang beginnen:

- Kabel angeschlossen?

- Drucker eingeschaltet?

- Port, an dem der Drucker angeschlossen ist (LPT, USB) im BIOS enabled?

 

Grüße

Olaf

[loui 10]

Öffne mal die Eigenschaften des Druckers, versuch mal eine Testseite zu drucken. Wenn die Seite nicht kommt bestätige das Fenster wo du abgefragt wirst ob gedruckt wurde mit 'Nein'.

Es wird dann eine Problembehandlung angezeigt, arbeite die erst einmal ab. Dann können wir weiter sehen.

 

good luck

Loui

[BUGG 10]

Kabel ist dran, Drucker ist an.

 

Bei fehlender Tinte kam bisher immer einer Fehlermeldung, die jetzt nicht kommt, also gehe ich davon aus, dass genug Tinte drin ist.

 

Ich glaube der Anschluss funktioniert auch, da ich den Drucker hinter einen Scanner geschaltet habe, mit dem ich Scannen kann.

(Ob es sich um einen LPT1 oder COM Anschluss handelt, kann ich nicht sagen, Computerlaie. Der Stecker ist jedenfalls sehr gross und ich habe bei diversen Installationen schon beides probiert, ohne dass eine Fehlermeldung kam.)

 

Die Problembehandlung mit Eingabefenster habe ich auch schon hinter mir - ohne Erfolg.

 

Es gibt übrigens keinen Unterschied, ob ich den Drucker an oder aus habe, der Computer verhält sich gleich.

 

Danker fuer Erste und im Voraus fuers Zweite...

[loui 10]

Schließ mal den Drucker direkt an den PC an und vesuch mal dann zu drucken!

[BUGG 10]

Es macht leider keinen Unterschied, ob der Drucker direkt oder hinter dem Scanner angeschlossen ist.

Wenn ich den Drucker deinstalliere wird er bei erneutem Hochfahren erkannt vom Rechner, in beiden Fällen.

Bevor ich w2k installiert habe, hatte ich win98 auf dem Rechner, dort hat alles funktioniert. Vielleicht müsste ich etwas im BIOS umstellen (wie gesagt, ich kenne mich nicht sonderlich gut aus mit diesen Dingen) ?

 

Merci 3 und 4 vorab.

[edv-olaf 10]

Hallo Bug,

 

es geht nicht darum, den Drucker zu deinstallieren, es geht darum, den Scanner aus der Leitung zu bekommen. Der könnte die Signale aud der Leitung verfälschen, so dass der Drucker nix mehr abbekommt. Also weg mit dem Scanner, Neustart, Drucker anschließen und testen.

 

Ansonsten ist der Tip von loui mit der eingebauten Problembehandlung für dich zunächst nicht schlecht.

 

Grüße

Olaf

[loui 10]

Ist die Druckersoftware installiert, manche Drucker wollen unbedingt diese haben. Wenn nicht zuerst die installieren.

 

gruß

Loui

[BUGG 10]

oh oh, das geht auf meine Kappe.

 

Das Problem ist gelöst und zwar folgendermassen:

 

Der Drucker war mit dem falschen Stromkabel angeschlossen bzw mit dem falschen Adapter. Peinlich ist das schon. Er hat genau so viel Storm abbekommen, dass er erkannt wurde und alle Lichter an waren, aber zuwenig um richtig zu funktionieren.

 

Manchmal ist es so einfach.

 

Danke für die Unterstützung.

[edv-olaf 10]

Falsches Kabel? *wunder dass dann überhaupt was geleuchtet hat*

Grüße und viel Erfolg weiterhin

Olaf