Active Sync über Citrix Webinterface und CSG Authentifizierung.

[vprinz 10]

Hallo alle zusammen,

 

ich habe ein kleines Problem bei Einrichtung eine Projektes in der Fa. Ich soll die Synchronisation der SDA Handys mittels Active Sync jetzt auch über Citrix realisieren.

Bis jetzt können unsere Mitarbeiter die SDA Handys nur lokal über USB Port und Active Sync synchronisieren. Jetzt soll das in den Niederlassungen und über UMTS Einwahl möglich werden.

 

Unsere Umgebung besteht aus vier Citrix Metaframe 4.0 Advanced Servern und läuft je auf einem W2K3-Standard Server.

Also ich habe bis jetzt folgendes schon alles gemacht:

1. Überprüft ob alle updates die für die Umsetzung des CTX821115 FAQs von Citrix enthalten sind.

2. Eine Policy erstellt die (Client Devices > Resources > PDA Devices > Turn on automatic virtual COM port mapping) aktiviert und (Client Devices > Resources > Ports - Turn off COM Ports) deaktiviert.

3. Applikationen (Outlook.exe und ActiveSync " WCESMgr.exe ") veröffentlich bis zum Desktop. Als Active Sync habe ich die Version 3.8 genommen.

4. Auf dem Client Active Sync deinstalliert um zu vermeiden, dass dieses mitstartet wenn SDA eingesteckt wird.

5. Im Webinterface Client Connention Site habe ich die Einstellungen "Enable PDA sync" und "Allow user to customize PDA sync“ aktiviert.

 

Als Ergebnis bekomme ich folgendes: Wenn man sich über PNA (lokal im Netzwerk) anmeldet und die veröffentlichen Applikationen (Outlook und danach ActiveSync 3.8) startet, bekommt man einen Active Sync Einrichtungsassistenten mit dem man die Partnerschaft des SDA mit Outlook einrichten kann. Und die Synchronisation funktioniert.

 

Wenn ich aber (immer noch lokal im Netz) im Internet Explorer das Citrix Webinterface (CSG Anmeldeseite) starte und mich anmelde, bekomme ich alle meine veröffentlichten Applikationen zu sehen und kann auch diese starten. Leider reagiert nur das Active Sync nicht auf die USB Anforderung (sprich wenn ich SDA Handy aufstecke).

 

Woran kann das liegen ich bin erstmal mit meinem Latein am Ende.

Ihr großen Citrix Administratoren, hat eine von eich für mich einen Tipp oder noch besser eine Lösung?

 

Ich wäre euch sehr dankbar.

viele Grüsse

Vitalij