Outlook 2003: Signaturen können nicht eingetragen werden (Felder grau hinterlegt).

[flyfar 10]

Salü!

Bei 2 Usern von einigen Tausend tritt auf einmal unter Outlook 2003 folgendes Problem auf:

Unter -> Extras -> Optionen -> E-Mail-Format sind die Felder, um die Signatur zu ändern, alle ausgegraut. Der Witz ist das der User schon einige Signaturen angelegt hat, es nun aber nicht mehr geht.

Ausgeschlossen hab ich bis jetzt:

- Gruppenrichtlinien (global wie lokal)

- Outlookversionsproblem (PC wird genau so dutzendfach eingesetzt, ohne Probleme)

- Schreibrechte auf den Signatur-Ordner unter "C:\...\Anwendungsdaten\..\ sind für User gesetzt

- Häkchen bei alla "Word als Editior" verwenden ändert nichts

 

Hat noch wer eine Idee, oder hatte sogar das Problem selbst schonmal?

 

Danke + Gruss

flyfar

[marka 587]

Wir hatten hier mal ähnliche Probleme.

Hast Du mal versucht, über "Systemsteuerung - Mail" ein neues Outlook-Profil zu erstellen?

Es kommt selten vor, dass Outlook-Plugins (externe Rechtschreibprüfung, PGP, Spamfirewalls, etc...) das (Outlook-)Profil beschädigen...