Terminal Server Temporäres Profil Problem

[borg5618 10]

Hallo,

habe vor ca. 2 Wochen einen W2k3 Terminal Server installiert, für 5 Benutzer.

Als Backupprogramm kommt Yosemite 8.5 SP2 zum Einsatz und als Antiviren-

programm Panda Business Secure (nur zur Info).

 

Nun habe ich bei zwei Benutzern das Problem, das morgens ein temporäres Profil

erstellt wird und das richtige Profil nicht geladen werden kann, da Dateien von

einem anderen Prozess in Benutzung sind. Nach einem Neustart des TS können

sich auch die 2 Problembenutzer anmelden. Ein Profil habe ich schon gelöscht

und neu angelegt, keine Besserung. Den Benutzer komplett gelöscht und neu

angelegt habe ich noch nicht und hoffe das dies auch nicht notwendig ist.

Drei Sachen sind mir aufgefallen:

1) Deaktiviere ich die Datensicherung, gibt es keine Probleme.

2) Schaue ich mir die Profile an (Eigenschaften->Arbeitsplatz) gibt es zwei

unbekannte Konten. Unter Dokumente Einstellungen sind aber nur die

5 angelegten Benutzer, Default User, All Users und Administrator.

3) Überprüfe ich die geöffneten Dateihandles sind ntuser.dat und

ntuser.dat.log der beiden Problembenutzer, vom Process System,

noch geöffnet. Das schliessen mit Sysinternals Tool "handle" hat nicht

funktioniert. Durch Neustart der Backup-/ Antivirusdienste wurden die

Dateien auch nicht freigegeben.

 

Die unbekannte Konten haben dieselbe Grösse wie die Profile der beiden

Problembenutzer. Könnte also sein, das vom temporären Profil noch was übrig

geblieben ist aber wo? Wie kriege ich raus, was/ wo die beiden unbekannte

Konten sind.

 

Ich hoffe Ihr könnt mir ein paar Tipps geben.

 

Mfg

S.Drees

[IThome 10]

Könnte es sein, dass sich Deine User nicht richtig abmelden, sondern nur trennen ? Wenn ich mich recht erinnere, hatten wir hier vor nicht allzu langer Zeit genau dieses Problem ...

[borg5618 10]

Habe ich überprüft. Zum einen haben ich mir beschreiben lassen, wie die

Benutzer sich abmelden, zum anderen sind keine Terminalsessions (von diesen

beiden Benutzern) mehr offen. Habe mich gerade nochmal aufgeschaltet und

es nochmal überprüft. Melde mich als Problembenutzer an, es wird ein

temporäres Benutzerprofil erstellt. Ich melde mich ab, ntuser.dat ist gelockt

und es ist auch keine Terminalsession des Benutzer geöffnet. Ich habe auch

keinen Zugriff auf die ntuser.dat (umbenennen) des Benutzer.

Ich wollte noch erwähnen, das ich die Benutzerprofile (ntuser.dat) von der

Datensicherung ausgeschlossen habe. Falls die Datensicherung die Dateien

nicht freigeben sollte, ist es aber leider nicht. Nur merkwürdig das es nur

passiert, wenn die Datensicherung aktiv ist/ Nachts gesichert hat.

 

Kann ich irgendwie herausbekommen, wo die zuvor genannten unbekannten

Konten liegen (unter Arbeitsplatz)? Da diese dieselbe Grösse haben, wie die

Profile der beiden Benutzer die Problem machen. Unter Dokumente

Einstellungen liegen sie nicht.

 

Schonmal vielen Dank für die Hilfe.

 

S.Drees

[Squire 273]

Bei Problemen mit dem Entladen von Profilen gibt es Abhilfe

 

Download details: User Profile Hive Cleanup Service

 

ist bei uns standardmäßig auf jedem PC und allen Citrixservern drauf (wir arbeiten mt Roaming Profiles)

[borg5618 10]

Danke, habe ich gerade installiert. Die offenen Dateihandles sind jetzt

geschlossen und ich konnte mich unter dem Problembenutzer einwandfrei

anmelden. Sieht so aus als wäre es das gewesen und ich habe wieder

etwas dazu gelernt.

 

Vielen Dank für die sehr schnelle Hilfe.

 

S.Drees