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Knowledgebase Gesucht


killtux
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Hallo,

 

ich richte mich hier extra im Server Forum ein, da hier die entpsrechenden Admins zu finden sind, also Postmaster bitte nicht löschen :-)

 

Wir sind auf der Suche nach eine Knowledgebase wie oben erwähnt.

Wenn möglich sollte diese eine Funktion bieten, um aus bestehenden Datenbanken Informationen herauszuholen.

 

Eine Weboberfläche ist natürlich von Vorteil, aberk ein muss.

Wir stellen uns entweder eine Variante ähnlich der Microsoft Knowledgebase vor, oder Ähnlichen. Alternativ kann diese natürlich auch auf einer Console zu bedienen sein (zb. für detailierte Reports etc). Jedoch sollte Sie primäre auf einer Weboberfläche laufen damit auch die Niederlassungen einfachen Zugriff darauf haben können.

 

Die KB sollte kein Kinderkram sein, Sie sollte sowohl für Hardware als auch für Software KB verwendet werden können und zwar von ca. 5-600 Mitarbeitern.

 

Vielleicht hat jemand einen guten Tipp, bin für alles Dankbar!!!

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  • 2 Wochen später...
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