Outlook zeigt bei "An:" nur Empfängername und nicht Email Adresse

[reedbeat 10]

Folgendes:

 

 

Eine Mitarbeiterin ist zuständig für das Empfangen von insg. 4 unterschiedlichen Email-Adressen.

 

Die 4 Konten sind alle mit POP3 zum Abrufen in Outlook2002 eingerichtet, zentral gespeichert werden die eingehenden Nachrichten im "Postfach - Name der MA", es wird ein Exchange im Netz verwendet. So weit, so gut.

 

Gibt man nun beim Versenden einer Nachricht den Empfänger ein,

(hier die Mitarbeiterin sich selbst) so ändert Outlook automatisch die Emailadresse auf den Anzeigenamen (Name des MA) um.

 

Das Problem ist nun, dass nun beim Empfangen der Nachricht nur der Anzeigename bei "Von" angezeigt wird !! und nicht die volle Emailadresse!

 

Die Mitarbeiterin muss aber die ganze Emailadresse in der Inbox sehen, um zu prüfen an welche Adresse geschickt wurde.

 

Bis jetzt zeigt Outlook in der Inbox bei Empfang einer Nachricht der jetzt an eine der 4 Emailadressen adressiert wurde, den gleichen Namen an, nämlich den Namen der in derExchange Mailbox steht >>> Postfach - Name MA !!

 

zb. schaut dass so in der Inbox aus:

"Von: Name_des_MA An: Name_des_MA" (in der Schleife geschickt.)

 

es sollte aber so aussehen: von: blabla@provider1.de an: blabla@provider1.de

 

 

Was muss im Outlook eingestellt werden um das so hinzubiegen?? :suspect: :suspect:

 

ps.: die autovervollständigung hab ich schon abgestellt.

[auer 10]

Eine Option zum Abschalten gibt es meines Wissens nicht.

 

Mir fällt nur ein banaler Workaround ein: In der Konfiguration des Kontos den Namen durch die Mailadresse ersetzen.

 

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Gruß, Auer

[reedbeat 10]

Hi auer,

 

auch dass hab ich schon gemacht, selbe Leier....

[auer 10]

Dann scheint sich Exchange da einzumischen.

 

Soeben habe ich dies bei mir nochmals getestet - Outlook XP + zwei direkte externe POP3-Postfächer, da ging es. Ist die Konfiguration normal, steht bei 'Von' der Name drin, schreibe ich anstatt des Namens die Mailadresse rein, bekomme ich auch bei solchen Selbst-Sendungen die Mailadresse.

 

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Gruß, Auer

[reedbeat 10]

Hi auer!

 

Tschuldige dass ich erst jetzt schreibe, aber das Board hat mir letzte Woche keine Nachricht geschickt??

 

Ja da liegts du richtig.

 

Das Problem besteht noch immer, ich hab aber schon mehr in Erfahrung bringen können: MS Knowledgebaseartikel #288635 oder suche nach "ResolveP2 Funktion".

 

Leider funktioniert dieser RegistryHeck bei mir nach dem x-ten mal nicht.

 

Versuchs einmal bei dir und melde dich dann,

 

ciao

reedbeat

[auer 10]

Meine Bemerkung hat sich nur auf den Versuch bezogen, das Problem ausschließlich in Outlook zu lösen. Da taucht es nicht auf - und ein Exchange habe ich nicht zur Verfügung.

 

Den Artikel habe ich mir mal durchgelesen. Da scheint ein Teil der Auflösung bereits von Exchange erledigt zu werden. Nur: Du möchtest doch gar keine Auflösung -> also laut http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;174755 den Wert auf 0 setzen und gleichzeitig in Outlook statt Namen die Mailadressen einsetzen -> sonst löst Outlook die Mailadressen doch wieder auf.

 

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Gruß, Auer

[reedbeat 10]

Den Wert 0 hab ich auch drinnen, ich seh das genauso.

Wert 0 = keine Auflösung.

 

Beim virtuellen SMTP Server hab ich "1" stehen, da ich nur einen SMTP Server verwende. Hat aber mit anderen Zahlen 2 oder 0 auch nicht funktioniert.

 

Das schöne daran ist ja, das man sich mitder Zahl Null beim Umrechen nicth vertun kann. 0 = 0, egal ob Dezimal oder Hexadezimal. Also an einem Rechenfehler kanns nicht liegen.

 

 

Falls irgendjemand das Abschalten der Auflösung geschafft hat, bitte umgehend hier posten!

 

Mich würd dass schoon interessierne, ob das funktioniert :wink2:

[georges 10]

@reedbeat

 

Hallo

 

Ich weiss zwar nicht ob diese Lösung in Deinem Sinn ist. Ich würde für die betreffende MA Regeln definieren, welche die Mails sortiert nach Mailadressen in verschiedene Verzeichnisse ihres Postfachs abspeichert.

 

So wie ich Exchange kenne, falls Du es schaffst die Namensauflösung zu deaktivieren, hat keiner Deiner MAs mehr eine Namensauflösung. :shock:

 

Gruss

Georges

[reedbeat 10]

Ich glaub mich würgt ein SobigWurm,

 

also jetzt funktionierts auf einmal !!!

 

:D :D :D :D :D

[reedbeat 10]

@georges

 

Richtig.Die Namensauflösung ist jetzt für die gesamt Organisation ausgeschalten.

 

Zusätzlich hab ich auch eingeschalten, das Anzeigenamen bei ausgehenden Nachrichten nicht mitgegeben werden. (Einstellung inden globalen Einstelungen im Exchange Systemmanager).

 

Es sehen also Empfänger im Internet nur die Mailadresse.

Das werd ich aber wieder aktivieren.