keine / eingeschränkte Netzwerkkonnektivität nach Norton Deinstallation

[Pfuscher 12]

Haloo,

 

ich habe gerade einen Telefon-Hilferuf von nem Kumpel bekommen.

 

Auf seinem Vista-Notebook lief die mitgelieferte NORTON software. NAch dem Ablauf der Testphase hat er gestern die Software regulär deinstalliert und Kaspersky installiert. Leider bekommt er seitdem kein Netzwerk mehr zustande, weder LAN noch WLAN. Sein anderer Rechner hat keine Probleme.

 

Auch nach der Deinstallation des Kaspersky funzt sein Netzwerk nicht mehr.

 

Jemand einen guten Tip parat? (Bitte keine DHCP/Statische IP Tips für DAUs ;)

 

Netzwerkkarte gelöscht und neu installiert hat auch nicht geholfen.

 

Grüße,

 

Henry

[hegl 10]

Systemwiederherstellung? Recovery?