Bei Klick auf E-Mail-Adresse öffnen sich über 40 IE-Fenster...

[ag1 16]

Hallo,

ein Kunde hat folgendes Problem an seinem WinXP Pro SP2 Client: Als Mail-Programm wird David10 eingesetzt. Klickt er nun auf eine Mailadresse, öffnet sich nicht wie sonst ein Fenster mit einer neuen E-Mail, sondern es öffnen sich über 40 Fenster des Internet Explorer 7. Stellt er den Standardmailclient auf Outlook um, passiert das gleiche.

 

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

 

 

Grüße

ag1

[eXOs 10]

Servus,

 

das nennt sich "Multitasking" :D - sorry, nun mal im ernst.

 

- Klickt er die eMailadressen im Web an? Oder spielt das keine Rolle?

- was passier wenn er in David10 "neue - Email" versucht?

- Schonmal Virenscanner laufen lassen?

- Sind die IEs alle leer? Oder kommt die startseite?

[Sternenkind 11]

Internetoption -> Programme -> Email -> David?

 

Ansonsten:

Ich würde an der Stelle auch mal *offline* von CD nach Viren Scannen

Bespielsweise PE Builder downloaden, Bart PE erstellen und in die CD den Programmpfad einer aktuellen lauffähigen Antivir Installation einfügen -> davon Booten, Antivir Ordner auf Festplatte kopieren (damit er Log Dateien erzeugen kann) und scannen