mullfreak 10 Geschrieben 30. April 2008 Melden Teilen Geschrieben 30. April 2008 Hallo, Dienstag letzter Woche wurde eine neue Scan Engine von TrendMicro verteilt. Seit dem haben wir im Netzwerk Probleme mit einigen Clients. Programmabstürze, PC lässt sich nicht runterfahren etc. Nachdem wir dann die beiden Office Scan Dienste beenden funktioniert alles wieder. Wir haben jetzt ein Rollback auf die letzte Version gemacht und die Probleme verschwinden. Als Scan Engine wurde jetzt 8.700.xxx verwendet. Hat jemand ähnliche Probleme? Wie lautet die Support-Hotline von TrendMicro? Gruß Mull Zitieren Link zu diesem Kommentar
Tobi72 10 Geschrieben 30. April 2008 Melden Teilen Geschrieben 30. April 2008 Hallo, Es gab letzte Woche mit den Pattern 5.235 bis 5.239 ein Problem mit der Speicherverwendung im Zusammenhang mit SE 8.7. Dies ist in den aktuellen Pattern behoben. Bitte teste, ob das Problem mit den neuen Versionen weiter auftritt. Sollte es weiter bestehen, gibt es einen Weg TM zu erreichen: Über den Distributor. Sende dann bitte eine genaue Fehlerbeschreibung mit und man wird sich um deinen Fall kümmern. Aber im Normalfall sollte der Fehler mitlerweile behoben sein. Zitieren Link zu diesem Kommentar
sailem98 10 Geschrieben 1. Mai 2008 Melden Teilen Geschrieben 1. Mai 2008 hallo die Officescan Scan Engine 8.7 funktioniert nur problemlos nach meiner Erfahrung mit dem Patch 3 für Officescan 8.0. Diese Patch wurde aber zrückgezogen, weil es damit noch mehr Probleme gab. Der Patch soll diesen Monat bereinigt wieder kommen mfg andreas Zitieren Link zu diesem Kommentar
Tobi72 10 Geschrieben 1. Mai 2008 Melden Teilen Geschrieben 1. Mai 2008 Patch 3 wird es nicht mehr auf der Homepage geben (Gab es sowieso nur in englisch). Allerdings gibt es 2 Hotfixes, die du auch über den Distributor anfragen kannst. Hotfix 1845 und 1847, solltest du mit Patch 3 Probleme haben. Ein Repack des Patch 3 ist aus folgendem Grunde nicht mehr geplant: Service Pack 1 soll in Kürze erscheinen. Derzeit ist etwas unklar, ob mit SP1 auch Windows Server 2008 als OfficeScan Clients unterstützt werden oder nicht. Klar ist nur, dass Windows Server 2008 als OfficeScan Server erst im Q4 2008 unterstützt werden. Aber wie gesagt, wenn du Probleme hast mit ScanEngine 8.7, wende dich an deinen Distributor und der wird sich dann für dich mit Trend Micro in Verbindung setzen. Zitieren Link zu diesem Kommentar
User7070 10 Geschrieben 3. Juni 2008 Melden Teilen Geschrieben 3. Juni 2008 Wann kommt das SP1 für Officescan 8.0? User7070 Zitieren Link zu diesem Kommentar
Tobi72 10 Geschrieben 3. Juni 2008 Melden Teilen Geschrieben 3. Juni 2008 Also SP1 soll in den nächsten Tagen erscheinen. Einfach immer mal vorbeischauen. Hab eine Info für Freitag, kann aber auch noch etwas später werden. Zitieren Link zu diesem Kommentar
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