Und wieder hat Prometric zugeschlagen

[Flatlander 10]

Microsoft nimmt die Probleme wenigstens noch an, aber Prometric wiegelt ab. Siehe oben.

 

Denke auch, dass es mehr Sinn macht sich bei Microsoft zu beschweren, da Microsoft ja Auftragsgeber für Prometric ist. Und wenn man jemand für etwas bezahlt, und dauernd was schief läuft muss man sich halt irgendwann überlegen, ob nicht andere den Job doch besser machen könnten.

 

Bin echt gespannt, wann die mal ihre Probleme in den Griff bekommen. Genug Zeit haben sie eigentlich schon gehabt.

[toad 10]

Denke auch, dass es mehr Sinn macht sich bei Microsoft zu beschweren, da Microsoft ja Auftragsgeber für Prometric ist. Und wenn man jemand für etwas bezahlt, und dauernd was schief läuft muss man sich halt irgendwann überlegen, ob nicht andere den Job doch besser machen könnten.

 

Das wird wohl eher nicht geschehen, ist doch Prometric aus "politischen" Gründen der einzige Testanbieter für MS geworden...

 

Ich halte die Probleme für typische Folgen eines Microsoft-Schnellschusses: Man überlegt sich was, findet es gut, implementiert es, und wenn es nicht klappt, dann überlegt man sich was, aber auch erst dann.

[Harito 10]

Ich habe heute die 70-290 in Köln (Prokoda) gemacht. Alle Sims liefen einwandfrei. Problem ist dort aber auch bekannt. Man soll warten bis die Sims auftauchen wenn's mal wieder länger dauert...

[Der_KHAN 10]

tja, ich wollte heute in Dresden die 270 machen. aber nach dem klick auf test starten hat sich auch hier nix geregt.

 

holland ist nicht erreichbar. wir haben noch eine mail an den emea support geschickt. naja, daumen drücken das es montag wieder geht.

[Gast asarhaddon]

Ich halte die Probleme für typische Folgen eines Microsoft-Schnellschusses: Man überlegt sich was, findet es gut, implementiert es, und wenn es nicht klappt, dann überlegt man sich was, aber auch erst dann.

 

Servus,

 

ist das nicht auch die Strategie bei der Betriebssystementwicklung? :D

 

Auf alle Fälle sollte man das Thema breittreten und jeder, der Probleme hatte, sollte sich bei MS rühren. Hier kann nur die Masse etwas bewegen.

 

Gruß asarhaddon

[doped jam 10]

tja, ich wollte heute in Dresden die 270 machen. aber nach dem klick auf test starten hat sich auch hier nix geregt.

 

holland ist nicht erreichbar. wir haben noch eine mail an den emea support geschickt. naja, daumen drücken das es montag wieder geht.

 

glaube ich bald nicht...

 

die gute Frau von SDH ist nach meinen Informationen erst am Mittwoch wieder im Hause...

[stobs 10]

Hier mal die Email von Microsoft für Beschwerden:

emeamcp@msdirectservices.com

Wenn ihr Probleme habt,direkt bei og.Email beschweren.Bei Prometric hat das keinen Sinn.

[doped jam 10]

Hier mal die Email von Microsoft für Beschwerden:

emeamcp@msdirectservices.com

Wenn ihr Probleme habt,direkt bei og.Email beschweren.Bei Prometric hat das keinen Sinn.

 

 

Kann man sich an die E-Mail Dresse in Deutsch wenden, oder muss man in Englisch schreiben?

[Flatlander 10]

Das wird wohl eher nicht geschehen, ist doch Prometric aus "politischen" Gründen der einzige Testanbieter für MS geworden...

 

Mir wurde im Testcenter erzählt, das es wohl finanzielle Gründe gewesen sein sollen. Naja die Wahrheit weiss wohl nur Microsoft.

[stobs 10]

da kann man in Deutsch schreiben.

[seehas 11]

Hallo zusammen,

 

inzwischen gibt es auch positives zu berichten. Nach langem Hin und Herr habe ich heute einen Anruf von Prometric erhalten. Die haben mit tatsächlich einen kostenlosen Voucher als kleine Wiedergutmachung gegeben.

Insgesamt gibt folgende Dinge welche ich als Tip weitergeben kann:

 

1. Wenn man ein ernstes Problem hat muss man dieses zuerst bei Prometric eskalieren.

Hier werden MCP-ID, Testcenternummer, Prufüngsnummer, Prüfungstag und die

Schilderung des Vorfalles benötigt. Bis zum Eintreffen einer Antwort würde ich die

Versendeung einer Mail im Wochenrütmus empfehlen.

2. Sollte bei Prometric eine Standard-Antwort eintreffen. Sollte man dies ganze Sache

bei Microsoft eskalieren. Hier bitte den Mailvorgang mit Prometric als Anhang beifügen.

Ausserdem ist der Vermerk "an das Response Management" von Vorteil, die sind für

die ganze Sache wohl zuständig.

 

Gruss

seehas

[Flatlander 10]

Hallo zusammen,

 

inzwischen gibt es auch positives zu berichten. Nach langem Hin und Herr habe ich heute einen Anruf von Prometric erhalten. Die haben mit tatsächlich einen kostenlosen Voucher als kleine Wiedergutmachung gegeben.

 

Dafür, dass die Simulationen nicht gingen, obwohl du troztdem bestanden hast? Oder hab ich noch was verpasst?

[seehas 11]

Zuerst haben die Simulationen nicht funktioniert. Dann wurde die Prüfung unterbrochen. Anschliessend haben wir unter WinXP alle OCX- und DLL-Dateien neu registriert. Danach hat wieder "alles" funktioniert. Automatische Programmbeendung vor dem Ende der Prüfungszeit und neu anmelden ausgeschlossen. Das trat selbst danach noch auf.

 

Die Prüfung habe ich aber trotzdem irgendwie geschafft. Aber knapp.

[culchadan 10]

Hi !!!

 

Bin gerade dabei meinen MCSE zu machen + Security und ner CCNA Zertifizierung ....

 

Habe vor kurzem die 70-290 geschrieben und siehe da.... 640 Punkte... 43 Fragen und 5 Simulationen.... alle 5 Simus gingen nicht... ICh bin momentan dran bei Prometric aber mir ist verdammt noch mal die LUst verloren gegangen... Ein Mega Weltkonzern und man bekommt es nicht auf die Reihe ... So wie es aussieht stellt Prometric sich auch noch Quer... Sicherlich hätte ich auch ohne Simus es schaffen können .... Hatte aber Fragen die mir echt die Beine weg gerissen haben.... NAja !!! Sh## happens... ^^

 

Ich bin gespannt... Stellt sich Prometric wirklich quer... dann weiß ich auch net.... !!!!

[Mikajlo 10]

Ohne...