Outlook2003 druckt nicht mehr...

[DJ-Silver 10]

Hallo zusammen,

 

ich habe ein Problem, Outlook Druckt keine Emails mehr.

 

Wenn man Outlook öfnet und druckt im Tabellenformat so geht dies.

Wenn man dort im Memo druckt geht dies nicht.

Wenn ich eine email öffne und gehe auf drucken öffnet sich nicht mal die drucker maske.

Wenn ich auf das Druckersymbol gehe so wird zwar kurz ein drucker fenster von HP angezeigt aber verschwindet sofort auch wieder.

Wenn man nun aber auf Antworten geht und sagt drucken kommt die maske und man kann drucken...

 

Outlook hat die version 2003 ich habe das neuste Servicepack aufgespielt, ich habe neuinstalliert also Office... Die Emails sind alle im HTML meine vermutung ist, dass es am HTMl liegt.

 

wer hat rat?

 

Gruss Sven

[Sunny61 806]

Fehlermeldungen im Eventlog des Clients? Druckertreiber aktuell? Netzwerkdrucker oder lokaler Drucker?

[DJ-Silver 10]

Druckertreiber ist aktuell,

Fehlermeldungen kommen leider keine. lokaler Drucker.

 

Gruss Sven

[Esta 114]

Hallo Sven,

 

hast du wirklich in der Ereignisanzeige unter System (Computerverwaltung) nachgeschaut? Was passiert, wenn du den Druckmanager auf hast und dir die Druckerwarteschlange anschaust, wenn du den Druck aufrufst? Kannst du aus anderen Applikationen, wie Word, drucken? Welcher Internet Explorer ist installiert?

[DJ-Silver 10]

Hallo Esta,

 

ja ich habe inder Ereignisanzeige geschaut, dort ist kein eintrag der darauf hinweist.

 

Wenn man die Druckerwarteschalge auf hat passiert gar nichts... da kommt nichts an.

IE 7 ist installiert.

 

Wie ich schon beschrieben habe druckt der sogar aus outlook aber nur eben keine emails. WORD excel usw. auch kein thema.

 

Gruss Sven

[Robi-Wan 10]

Hallo,

 

funktioniert der Ausdruck auf einem anderen Drucker?

 

Grüße, Robert

[DJ-Silver 10]

nein leider auch nicht.

[Esta 114]

Hallo Sven,

 

sind die Emails im HTML-Format? Wenn ja, sind alle Patche für den IE7 installiert?