Im Postausgang bleiben E-Mails und werden nicht gesendet

[fabi27 10]

Hallo,

 

ich habe folgendes seltsames Problem festgestellt.

 

Umgebung:

W2k3 DCs 2 Stück, W2k3 Exchange Sp2 auf w2k3 Server

Outlook 2003

 

 

Problem:

Wenn einige User vom Postausgang auf neue Mail klicken und versenden, bleibt diese im Postausgang liegen und wird dabei geöffnet, wenn ich eine weitere neue Mail im Postausgang verschicken will, wird sie verschickt.

 

(wenn die Mail in kursiver Schrift ist, wird sie gesendet, wenn nicht sieht die Mail geöffnet aus und bleibt liegen)

 

Wenn ich diese Prozedur im Posteingang wähle werden die E-Mails sofort verschickt.

 

Dieses Problem tritt aber nicht bei allen Users auf.

 

Ist das eine Outlook Einstellung?

 

 

Habt ihr eine Idee?

[Zomb 10]

An einem ähnlichen Problem häng ich seit 4 Wochen. Meine Erfahrungen und Fundstücke des World Wide Web:

In sehr vielen Fällen ist es wohl der Antivir (ganz vorne Norton, Mcaffee usw.) der die ausgehenden Mails scaned und dabei mist baut, oder sie nich scaned und trotzdem mist baut ;)

Profil des OutlookUsers hinüber.

OST-Datei, extendet.dat, outcmd.dat oder NK2 kaputt.

Postfach kaputt.

Ansicht im Postausgang ist nicht "Gesendet an".

Adressbuch des Users defekt.

 

Bei einem User bei uns lags an Norton, bei zweien ist der Fall noch offen. Jedoch hab ich bei den beiden die Postfächer noch nicht angefasst. Wir haben allerdings auch ein Exchange 07 und Outlook 07. Ich denke aber das die Tips dir erstmal helfen sollten ;)

 

Gruß Zomb

[fabi27 10]

danke für deine ANtwort.

Ich werde, dass mal Schritt für Schritt testen

 

Nur noch eins wie stelle ich die Ansicht vom Postausgang auf "gesendet an"?

[Piranha 18]

Bei mir war es mal der Exchange "Cache".

Häckchen raus und fort waren die E-Mails.

[Zomb 10]

Postausgang selektieren -> Menüleiste "Ansicht" -> Aktuelle Ansicht -> "Gesendet an"

[fabi27 10]

Danke. habs dann auch gesehen.

 

ICh habe eine Vermutung was das Problem auslöst.

 

Meld mich dann wieder

[Zomb 10]

Das wäre schön, dann bekomm ich das eventuel auch hin ohne gleich von mehreren Leuten hier das ganze Postfach neu anlegen zu müssen ;)

 

Good Luck

[fabi27 10]

Nach langen Testen, ist mir aufgefallen, dass ein AddIn das Problem verursacht in Abhängigkeit mit unseren Login Skript.

 

Das AddIn ist von Fabasoft und erzeugt Buttons in Outlook . Login Script Policy Maker.

 

Wenn das AddIn deaktiviert wird, gibt es keine Problem mehr, aber es muss halt aktiviert bleiben.

 

Hat jemand eine Idee dazu oder kennt das?

[Sunny61 812]

Das AddIn ist von Fabasoft und erzeugt Buttons in Outlook . Login Script Policy Maker.

 

Wenn das AddIn deaktiviert wird, gibt es keine Problem mehr, aber es muss halt aktiviert bleiben.

 

Dann solltest Du schnellstens den Hersteller kontaktieren, Du hast bestimmt Support. ;)

[Zomb 10]

Um das Thema von meiner Seite auch abzuschließen, es lag an den ADD-INs.

Nach einer Woche testen sollte es nun aus der Welt sein ;)

 

Allen die ähnliche Probleme haben viel erfolg.

 

Zomb