Andauernde "Neustart erforderlich" Meldung

[..::McB::.. 10]

Ein Hallo an alle

 

Kleines Problem -- Grosse Auswirkung

 

Umgebung:

- Windows XP /SP2

- Office2003 /SP3

 

Nun, eine Userin in unserem Betrieb klagt, dass ihr PC alle 5 min. "Neustart erforderlich" meldet.

Sie sagt, dass sie schon x-mal neu gestartet hat . . . und es kommt dennoch immer wieder.

 

Wo kann ich nachschauen, warum das ausgelöst wird?

Wie kann ich es verhindern, so dass aber die Meldung dennoch wieder kommt, wenn es wirklich wieder nötig wird?

[NorbertFe 2.041]

Ein Hallo an alle

 

Kleines Problem -- Grosse Auswirkung

 

Umgebung:

- Windows XP /SP2

- Office2003 /SP3

 

Nun, eine Userin in unserem Betrieb klagt, dass ihr PC alle 5 min. "Neustart erforderlich" meldet.

Sie sagt, dass sie schon x-mal neu gestartet hat . . . und es kommt dennoch immer wieder.

 

Wo kann ich nachschauen, warum das ausgelöst wird?

Wie kann ich es verhindern, so dass aber die Meldung dennoch wieder kommt, wenn es wirklich wieder nötig wird?

 

Hallo,

 

als erstes würde ich mir an deiner Stelle mal anschauen, was genau diese Meldung verursacht. Sollte es ein Windows Update sein, das regelmässig fehlschlägt, dann solltest du das im windowsupdate.log finden. Kann aber auch ganz was anderes sein.

 

Bye

Norbert

[Sunny61 806]

Nun, eine Userin in unserem Betrieb klagt, dass ihr PC alle 5 min. "Neustart erforderlich" meldet.

Sie sagt, dass sie schon x-mal neu gestartet hat . . . und es kommt dennoch immer wieder.

 

Zu den Hinweisen von Norbert stellt sich mir noch die Frage nach einem WSUS im LAN. Habt ihr einen WSUS im Einsatz? Wenn ja, dann ist die Userin vermutlich auch lokaler Admin auf der Maschine. Richtig? So oder so kannst Du die Meldungen nach dem Neustart abschalten. Prinzipiell wäre aber zuerst zu klären, welches Update immer wieder neu installiert wird.