CA Etrust R8 - Update Probleme

[Sancho79 10]

siehe:

 

http://www.mcseboard.de/windows-forum-ms-backoffice-31/etrust-r8-problem-update-2-90880.html#post553573

 

 

Hallo zusammen,

 

bin ich froh, dass ich nicht allein bin^^

Wir haben leider ! auch CA 8.1 im Unternehmen im Einsatz ;-)

Und ich habe folgendes Problem:

 

Einer unserer alten (sekundären) Domaincontroller mit Win2k SP4 zieht sich, egal was ich mach keine aktuellen Signature Updates. (der andere sekundäre - auch W2k - jedoch bekommt sie).

 

-Ich habe die 3 eTrust dienste rebootet.

-Ich habe die Maschine rebootet.

(eins der beiden hatte früher immer funktioniert)

-Ich habe in der "eTrust Threat Management-Konsole" die schreckliche "discovery" laufen lassen und den Server erneut in die entsprechende "Organisation" (server) zugewiesen.

-Ich habe die "Anmeldeinformationen bestätigt" (mit dem "genialen" Remote installations tool)

-Ich habe mit "auf Ziele installieren" den Client drüber installiert.

-Ich habe sicherheitshalber die <license.xml> drüberkopiert, dass das Lizenz-aktualisierungs problem nicht das Problem ist.

 

.... so und jetzt ? Server neu installieren ? - das kann´s ja nicht sein ^^

das verwunderliche ist, dass früher ein reboot der dienste bzw der maschine geholfen hat (so wie bei allen anderen Server/clients die dieses Problem haben) jetzt jedoch nicht mehr.

 

hat jmd noch ne Idee ? (außer 2k3 installieren oder CA ablösen - das werde ich BEIDES so oder so baldmöglichst machen.)

 

 

Vielen Dank im voraus.

 

SanCho

[Monarch 10]

Die Administration von eTrust AV ist seit Version 8 wirklich beschämend, wird bei uns auch Anfang 2009 ersetzt...

 

Könntest du mal ein Distributionsprotokoll eines fehlgeschlagenen Updates von dem betreffenden Server hier reinkopieren. Sonst haben wir keinerlei Anhaltspunkte wo der Fehler liegt.

 

Gruß

Monarch

[Sancho79 10]

Ende Typ Code Beschreibung

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No updates found for "eTrust Antivirus Arclib Archive Librar...

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No updates found for "eTrust Antivirus Base"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No updates found for "eTrust Antivirus Realtime Drivers"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No updates found for "iGateway"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No updates found for "eTrust ITM Common"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No updates found for "eTrust ITM Agent GUI"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No updates found for "CAUpdate"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 Found updates for "eTrust Vet Engine"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 Packages for component "eTrust Antivirus Arclib Archive Libr...

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No packages selected

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 Packages for component "eTrust Antivirus Base"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No packages selected

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 Packages for component "eTrust Antivirus Realtime Drivers"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No packages selected

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 Packages for component "iGateway"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No packages selected

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 Packages for component "eTrust ITM Common"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No packages selected

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 Packages for component "eTrust ITM Agent GUI"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No packages selected

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 Packages for component "CAUpdate"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 No packages selected

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 Packages for component "eTrust Vet Engine"

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 1) "Vet Engine incremental signature update" (vet_incr_6.ganzalt....

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 2) "Vet Engine incremental signature update" (vet_incr_6.alt....

…

..

.

23.10.2008 16:25:17 Informationen 0 101) "Vet Engine incremental signature update" (vet_incr_6.ganz neu...

23.10.2008 16:25:13 Informationen 0 Checking updates for "eTrust Vet Engine"

23.10.2008 16:25:11 Informationen 0 Checking updates for "eTrust Antivirus Realtime Drivers"

23.10.2008 16:25:11 Informationen 0 Checking updates for "iGateway"

23.10.2008 16:25:11 Informationen 0 Checking updates for "eTrust ITM Common"

23.10.2008 16:25:11 Informationen 0 Checking updates for "eTrust ITM Agent GUI"

23.10.2008 16:25:11 Informationen 0 Checking updates for "CAUpdate"

23.10.2008 16:25:10 Informationen 0 Checking updates for "eTrust Antivirus Base"

23.10.2008 16:25:09 Informationen 0 Downloading from "xxxxxx" (unser ca server)

23.10.2008 16:25:08 Informationen 0 1) Selected component "eTrust Antivirus Arclib Archive Libra...

23.10.2008 16:25:08 Informationen 0 2) Selected component "eTrust Antivirus Base"

23.10.2008 16:25:08 Informationen 0 3) Selected component "eTrust Antivirus Realtime Drivers"

23.10.2008 16:25:08 Informationen 0 4) Selected component "iGateway"

23.10.2008 16:25:08 Informationen 0 5) Selected component "eTrust ITM Common"

23.10.2008 16:25:08 Informationen 0 6) Selected component "eTrust ITM Agent GUI"

23.10.2008 16:25:08 Informationen 0 7) Selected component "CAUpdate"

23.10.2008 16:25:08 Informationen 0 8) Selected component "eTrust Vet Engine"

23.10.2008 16:25:08 Informationen 0 Checking updates for "eTrust Antivirus Arclib Archive Librar...

23.10.2008 16:25:00 Informationen 0 The distribution program started the download process.

[Sancho79 10]

Problem gelöst .... nur warum bin ich mir nicht ganz sicher ...

 

-Ich hatte die CLient software noch einmal de- und wieder installiert ... kein update.

-Ich hatte nochmal alle Serverseitigen Policy einstellungen überprüft.

-dann habe ich "etwas verzweifelt" einfach die aktuelle Full - Scanengine-update-Datei

(c:\Program Files\CA\SharedComponents\ScanEngine\Incoming\updates\eav\veteng\vet_full_6xxx_x64.pkg)

In .zip umbenannt, entpackt und die exe darin ausgeführt. Daraufhin war nach einem reboot die Signatur aktuell.

 

Jetzt kann es daran gelegen haben oder an den kleinen einstellungsänderungen, welche ich vorbgenommen habe. Ich weiss es nicht. (aber wars***einlich könnte mir der cheff-entwickler von CA das auch nicht sagen ;-)

 

Jmd Ne idee ?

[Monarch 10]

Ich nicht *g* wie du schon sagst mit dem Chefentwickler ;)