Newsletter-Versand-Grundlegende Fragen

[butch80 10]

hi all,

 

wir versenden mit einem speziellen Programm Newsletter, die dann über den Exchange raus gejagt werden.

 

Mit dem Mailprogramm (auf einem speziellen Rechner, welcher als SMTP-Relay eingerichtet is), von dem wir die Newsletter rausschicken, kann man beliebige Absender-Adressen eingeben. Wir haben z.B. mehrere Domänen und tippen einfach einen Absender der jeweiligen Domäne in das "Von"-Feld und schicken dann die Newsletter raus. ( Alle Feedbacks, bzw. Antworten auf die Mail, landen bei uns in einem ganz normalen Exchange-Postfach, dieses Postfach hat mehrere E-Mailadressen)

 

Unser Problem ist nun, dass meistens, je nach Adresse, die Mails als Spam erkannt werden.

 

Was wäre der sicherste und vernünftigste Weg das besser zu realisieren?

 

Ich freue mich über jede Idee/Antwort.

 

Danke im Voraus!

[NorbertFe 2.015]

hi all,

 

wir versenden mit einem speziellen Programm Newsletter, die dann über den Exchange raus gejagt werden.

 

Mit dem Mailprogramm (auf einem speziellen Rechner, welcher als SMTP-Relay eingerichtet is), von dem wir die Newsletter rausschicken, kann man beliebige Absender-Adressen eingeben. Wir haben z.B. mehrere Domänen und tippen einfach einen Absender der jeweiligen Domäne in das "Von"-Feld und schicken dann die Newsletter raus. ( Alle Feedbacks, bzw. Antworten auf die Mail, landen bei uns in einem ganz normalen Exchange-Postfach, dieses Postfach hat mehrere E-Mailadressen)

 

Unser Problem ist nun, dass meistens, je nach Adresse, die Mails als Spam erkannt werden.

 

Was wäre der sicherste und vernünftigste Weg das besser zu realisieren?

 

Ich freue mich über jede Idee/Antwort.

 

Danke im Voraus!

 

Das hängt davon ab, warum ihr als Spam klassifiziert werdet. Das geht von fehlerhafter Exchangekonfig (kann man eventuell konfigurieren), bis zu der Empfänger hat von euch zuviel erhalten und setzt euch auf die Spamliste (Da hilft dann nur anrufen ;))

 

Bye

Norbert

[butch80 10]

komischerweise landen die Mails (unsere Newsletter) im Junkordner (Office03-aktuellester Stand). Jetzt wissen wir nicht, bei wievielen Empfänger das ebenfalls passiert. Schickt man diese Mail an meine private Gmail-Adresse, wird diese nicht als SPam erkannt.....

 

Liegt das nicht einfach daran, dass man einen Sender angibt, den es so nicht gibt?

[NorbertFe 2.015]

komischerweise landen die Mails (unsere Newsletter) im Junkordner (Office03-aktuellester Stand). Jetzt wissen wir nicht, bei wievielen Empfänger das ebenfalls passiert. Schickt man diese Mail an meine private Gmail-Adresse, wird diese nicht als SPam erkannt.....

 

Liegt das nicht einfach daran, dass man einen Sender angibt, den es so nicht gibt?

 

Sie landen bei euch intern im Junkordner? Na das Problem ist leicht zu lösen ;) SChicke den Newsletter authentifiziert an deinen Exchange. Wenn das dann immer noch auftritt wäre zumindest geklärt, dass nicht der IMF der Schuldige ist, sondern der clientseitige Outlook Spamfilter. (den ich im Übrigen empfehle in einer Exchange Umgebung zu deaktivieren) Wenn es extern die gleichen Probleme gibt, dann muß man schauen, warum das der Fall ist. Es gibt jedenfalls keine Standardlösung (zu Glück) ;)

 

Bye

Norbert

[butch80 10]

erstmal danke für die infos!

 

wie meinst du das genau, dass ich die newsletter über den Exchange authentifizieren soll?

-----

 

Das heißt ja dann quasi, dass jeder, der Outlook03 nutzt(und dei spamfilter von Outlook aktiv sind), die Mails bei denen ebenfalls in den Junkornder landen?

Das wäre natürlich auch nicht gut. :-/

 

Edit: wir haben auch schon den Betreff bzw. die Struktur der Mail etwas verändert, aber trotzdem landen die bei uns im Outlook-Junk-ordner.

[Dr.Melzer 191]

Wie viele Mails verschickt ihr denn pro Aussendung und wie oft?

[NorbertFe 2.015]

erstmal danke für die infos!

 

wie meinst du das genau, dass ich die newsletter über den Exchange authentifizieren soll?

 

Anmelden und als User xyz versenden. ;)

 

Das heißt ja dann quasi, dass jeder, der Outlook03 nutzt(und dei spamfilter von Outlook aktiv sind), die Mails bei denen ebenfalls in den Junkornder landen?

 

Nein das heißt es nicht zwangsläufig.

 

Das wäre natürlich auch nicht gut. :-/

 

Tja, Spamfilterung ist nunmal Empfängersache und nicht die des Absenders ;)

 

 

Edit: wir haben auch schon den Betreff bzw. die Struktur der Mail etwas verändert, aber trotzdem landen die bei uns im Outlook-Junk-ordner.

 

Wie gesagt, was bei euch intern passiert ist getrennt vom Rest zu betrachten.

 

Bye

Norbert

[butch80 10]

Wie viele Mails verschickt ihr denn pro Aussendung und wie oft?

 

ca. jeden dritten Tag über mehrere Tausend...

 

@NorbertFe: naja.. dann lassen wir das einfach so.. ^^

danke!

[NorbertFe 2.015]

@NorbertFe: naja.. dann lassen wir das einfach so.. ^^

danke!

 

Wie du willst. ;) Nur ohne Fakten ist das nur Rumgerate und das muß man nicht haben, denn es wird kaum zu Ergebnissen führen.

 

Bye

Norbert