Chrisy123 10 Geschrieben 29. Januar 2009 Melden Teilen Geschrieben 29. Januar 2009 Hallo Leute, wir erweitern einen Standort für ein kleines Service Center. Hierbei müssen alle Gespräche aufgezeichnet werden. Ich weiß es passt nicht ganz rein, aber hat jemand schon Erfahrungen mit Sprachaufzeichnung für eigehende Anrufe? Wir benutzen sonst immer die Telefonanlagen von Alcatel "Alcatel OmniPCX Office". Das Service Center bekommt 3 ISDN Anschlüsse. Es wird auch im neuen Standort ein Replikationsserver stehen, evtl. gibt es ja auch Softwaregebundene Lösungen etc. gruß, chris Zitieren Link zu diesem Kommentar
XP-Fan 217 Geschrieben 29. Januar 2009 Melden Teilen Geschrieben 29. Januar 2009 Hallo Leute, wir erweitern einen Standort für ein kleines Service Center. Hierbei müssen alle Gespräche aufgezeichnet werden. Ich weiß es passt nicht ganz rein, aber hat jemand schon Erfahrungen mit Sprachaufzeichnung für eigehende Anrufe? Wir benutzen sonst immer die Telefonanlagen von Alcatel "Alcatel OmniPCX Office". Das Service Center bekommt 3 ISDN Anschlüsse. Es wird auch im neuen Standort ein Replikationsserver stehen, evtl. gibt es ja auch Softwaregebundene Lösungen etc. gruß, chris Hallo, was ist das für eine Einrichtung ? Zitieren Link zu diesem Kommentar
Chrisy123 10 Geschrieben 29. Januar 2009 Autor Melden Teilen Geschrieben 29. Januar 2009 Hallo, was ist das für eine Einrichtung ? Hallo, da werden Notrufe (Schrankenanlagen, etc) eingehen und die Disposition. Rechtlicher Aspekt ist kein Thema. gruß, chris Zitieren Link zu diesem Kommentar
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