Absturz / BlueScreen mit Mini.dmp und sysdata.xml

[aba101280 10]

Hallo Zusammen,

 

vor ca. 2 Monaten wurde hier eine Workstation aufgesetzt mit XP 32. Dann alle Updates / Software Anmeldung an der Domäne. Soweit so gut. Nun treten vermehrt diese misteriösen Mini.dmp Fehler auf welche zunächst zu einem kurzen BlueScreen dann zu einem komplett Neustart führen.

Die genaue Fehlermeldung liegt dann in den Temporären Dateien wobei diese nur aus Zahlencodes besteht und keine Verweise auf irgendwelche Daten hat.

 

Mit der selben CD wurde ca. 1 Monat später eine Laptop installiert. Hier tritt genau derselbe Fehler auf. Insofern schließe ich einen Hardwaredefekt aus.

Nur was jetzt tun? Die Fehlermeldung an Microsoft schicken in der Hoffnung das irgendwann etwas bei herauskommt?

 

Mir fällt absolut nichts dazu ein und eine umfangreiche Suche im Netz (über dieses Board und verschiedene andere Foren) hat auch nicht weitergeholfen. Zumeist warendie Ratschläge Hardware bzw. Viren /Trojaner. Aber nichts was irgendwie ein Bekannter Fehler seitens Microsoft wäre.

 

Kann mir jemand weiterhelfen?

 

Vielen Dank und Grüße

 

Alex

[NilsK 2.938]

Moin,

 

als erstes schaltest du unter Systemsteuerung/System den automatischen Reboot bei einem Stop-Fehler aus. Dann kannst du den Bluescreen lesen und notierst dir die Fehlernummer.

 

Mit dieser Nummer machst du dann eine Webrecherche, z.B. von hier aus:

faq-o-matic.net Wo erhalte ich Informationen zu einem Stop-Fehler (Bluescreen)?

 

Bluescreen-Fehler sind eigentlich immer Hardware- oder Treiberfehler und keine "bekannten Fehler seitens Microsoft".

 

Gruß, Nils