User Account löschen

[danane 10]

Hallo,

Mal eine Frage. Wie geht ihr vor wenn ein Mitarbeiter austritt?

Löscht ihr den AD-Account sofort mit all seinen Daten, oder lasst ihr den Account für eine Weile deaktiviert? Lasst ihr seine Mails auf eine andere Person umleiten, oder muss der Mitarbeiter eine Abwesenheitsmeldung einrichten?

 

Vielen Dank für eure Antworten

 

Gruss danane

[kwakS 10]

Hallo danane,

 

wir deaktivieren vorerst die User. Eine Mailzustellung an diesen bentuzer ist aber nicht mehr möglich. Der Absender bekommt eine Fehlermeldung. Nach 3 Monaten löschen wir den Bentzer inkl. Postfach endgültig.

[danane 10]

Hallo kwakS,

 

Danke für deine Antwort.

Bist du sicher, dass bei deaktiviertem Account auf ein Mail eine Fehlermeldung kommt?

Bei uns kommt das Mail zwar nicht an, der Absender kriegt aber keine Unzustellbarkeits-Meldung...:confused:

Dies wäre aber wichtig, dass das funktioniert.

[wilgin 11]

Hi!

 

Wir löschen die Postfächer und deaktivieren die Accounts. Diese werden aufbehalten, damit wir Besitzer-Informationen (NTFS) zuordnen können. Hat sich in der Vergangenheit schon als sehr praktisch erwiesen.

 

wilfried

[Mulle2105HH 10]

Hy!

 

Eine andere, allerdings unschöne Variante wäre noch, einfach die betroffenen E-Mail Adressen zukontaktieren.

Besser ist aber die E-Mail´s einfach auf seinen Vertreter umzuleiten oder seinen Nachfolger.

 

Ansonsten Benutzer ein paar Monate im System aufbewahren um noch nachvollziehen zukönnen, ob der ausgeschiedene Benutzer noch betriebliche Unterlagen irgendwo gespeichert hat. Dann kann man ihn beruhigt löschen.

 

Gruß aus HH

[danane 10]

Danke für eure Antworten.

Ich habe es so eingestellt, dass der Account 3-4 Wochen deaktiviert bleibt und danach gelöscht wird.

[phoenixcp 10]

Hm, ich will mich ja nicht in mittlerweile vollendete Tatsachen einmischen, aber ich glaube das die Antworten hier lediglich als Empfehlung dienen können. U.U. sind aber auch gesetzliche oder kartelrechtliche Rahmenbedingungen zu beachten, von daher solltest du dich da nicht nur nach Empfehlungen richten sondern auch deine Rechtsabteilung oder einen Rechtsbeistand deines Vertrauens befragen. Im konkreten geht es hier zum Beispiel um Aufbewahrungsfristen von elektronischer Kommunikation und / oder dem Einfrieren von Accounts anstatt der Löschung. Soll aber nur einen Tipp am Rande darstellen.

[marka 587]

Wir gehen wiefolgt vor:

• Setzen einer Mailweiterleitung zum Nachfolger/Vertreter mit gleichzeitigem Hinweis, an die betreffende Person gesandte Mails entsprechend zu beantworten;)
  
• Kopie des Benutzerverzeichnisses im Benutzerverzeichnis der Vertretung/Nachfolge erstellen ("Altdaten xy"), das stellt dienstlich relevante Daten weiterhin zur Verfügung.
  
• Zippen des Benutzerverzeichnisses im EDV-Archiv (zur Sicherheit, falls Nachvolger/Vertretung Mist baut und zwecks Aufbewahrungspflichten...) und anschließende Löschung des Benutzerverzeichnisses.
  
• Aktivieren des Häkchens "Nicht in Exchange-Adresslisten anzeigen", das vermeidet, dass Mitarbeiter versehentlich intern an die ausgeschiedene Person mailen.
  
• Vergabe eines neuen Passwortes, damit keiner sich evtl. dessen Rechte erschleichen kann.
  
• Nach 6 Monaten Löschung des Benutzerkontos