Howard 10 Geschrieben 10. März 2009 Melden Teilen Geschrieben 10. März 2009 Hallo zusammen, wir haben ein kleines Problem mit unseren dynamischen Verteilerlisten auf unseren Exchange 2007 Server. Aufgefallen ist dadurch, das einige Kollegen sich beschwert haben, sie würden Info-Mails nicht erhalten. Wir haben daraufhin mit Hilfe der Vorschaufunktion in der Verwaltungskonsole und auch mit dem entsprechenden PowerShell-Befehl die Empfänger geprüft und festgestellt, dass die Verteilerlisten (eigentlich) korrekt und vollständig sind. Ausnahmsweise haben die User aber tatsächlich nicht versehentlich E-Mails gelöscht oder servergespeicherte Filter-Regeln angelegt, sondern die Mails haben sie tatsächlich nicht erreicht. Wir haben dann eine Testmail an die betroffenen Verteilerlisten gesendet und eine Übermittlungsbestätigung generieren lassen. Die betroffenen Kollegen tauchen nicht bei den Empfängern auf, also liefern Vorschau/PowerShell-Befehl und tatsächliche Empfänger unterschiedliche Ergebnisse. Hat jemand einen Idee wo das Problem liegen könnte bzw. wie es zu beheben ist? Zitieren Link zu diesem Kommentar
wstein 10 Geschrieben 10. März 2009 Melden Teilen Geschrieben 10. März 2009 Hallo Howard, was sagt denn das Tracking-Log dazu? Zitieren Link zu diesem Kommentar
Howard 10 Geschrieben 11. März 2009 Autor Melden Teilen Geschrieben 11. März 2009 Guten Morgen, das Tracking Log zeigt korrekt die Empfänger an, die diese Mail auch erhalten haben. Die zusätzlichen Empfänger, die per Definition auch in diesem Verteiler sind werden nicht bei den Recipients aufgeführt. Oder welche Info wäre noch wichtig? Zitieren Link zu diesem Kommentar
NilsK 2.932 Geschrieben 11. März 2009 Melden Teilen Geschrieben 11. März 2009 Moin, lassen sich die User, die die Mail nicht erhalten, irgendwie eingrenzen? Sind es immer dieselben? Können sie Mail über eine normale Verteilerliste von demselben Absender erhalten? Gruß, Nils Zitieren Link zu diesem Kommentar
Howard 10 Geschrieben 11. März 2009 Autor Melden Teilen Geschrieben 11. März 2009 Moin, ja, es sind immer diesselben User. Die Filterbedingungen wurden nachträglich angepasst um weitere User hinzu zufügen. Wie gesagt, in der Vorschau werden sie auch angezeigt. Mit dem Absender kann es auch nicht zusammenhängen, da die Verteilerliste häufig und von unterschiedlichsten Absendern genutzt wird. Bei anderen Verteilerlisten gibt es soweit ich weiß keine Probleme. Zitieren Link zu diesem Kommentar
BrainStorm 10 Geschrieben 11. März 2009 Melden Teilen Geschrieben 11. März 2009 Hallo, wieviele User soll denn diese dynamic distribution group enthalten? Bzw. wieviele sind es in der Vorschau? Zitieren Link zu diesem Kommentar
Howard 10 Geschrieben 11. März 2009 Autor Melden Teilen Geschrieben 11. März 2009 Hi, laut Vorschau sollten es 32 Empfänger sein, 2 davon erhalten die Mails nicht. Im Tracking-Log steht der RecipientCount interessanterweise auf 32, zählt man die tatsächlichen Recipients durch kommt man aber wieder nur auf 30... Zitieren Link zu diesem Kommentar
BrainStorm 10 Geschrieben 11. März 2009 Melden Teilen Geschrieben 11. März 2009 Kurios.... ich würde als nächsten Schritt einmal das Logging für das Modul MSExchangeTransport\Categorizer ehöhen. Dieser löst den EXPAND der Verteilergruppe aus. Set-EventLogLevel MSExchangeTransport\Categorizer -Level 5 Danach eine Mail an diese Gruppe schicken und im Eventlog die Einträge vom Categorizer anschauen. Mehr fällt mir dazu auch gerade nicht ein - ich gehe mal davon aus das ihr die Empfängerlimitierung pro mail nicht verändert habt, oder? Einen falschen LDAP Filter kannst du auch ausschließen? Zitieren Link zu diesem Kommentar
Howard 10 Geschrieben 12. März 2009 Autor Melden Teilen Geschrieben 12. März 2009 Hallo nochmal, das Logging-Level hab ich mal angepasst. Eine Sache ist mir dann noch aufgefallen als ich mir den Verteiler mit adsiedit angeschaut habe. Die Einträge msExchDynamicDLFilter und msExchQueryFilter hatten unterschiedliche Kriterien, diese habe ich nun mal angepasst. Die Testmail geht dann morgen raus und dann weiß ich hoffentlich mehr. Zitieren Link zu diesem Kommentar
Howard 10 Geschrieben 13. März 2009 Autor Melden Teilen Geschrieben 13. März 2009 Abschlussmeldung Es war der Fehler bei der Überarbeitung der Dyn.Distr.Group via ADSI-Edit wie im vorherigen Post beschrieben. Nun läuft alles wie es soll. Zitieren Link zu diesem Kommentar
wstein 10 Geschrieben 13. März 2009 Melden Teilen Geschrieben 13. März 2009 Hi, eigentlich sollte man die nicht per ADSIEDit bearbeiten. Mit der Powershell oder der Gui sollte das ohne Fehler gehen. Zitieren Link zu diesem Kommentar
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