SCSI Controller erkennt Bandlaufwerk, aber nicht Windows

[rakli 13]

Hallo,

 

in einem Server war das Bandlaufwerk "Dell PowerVault 110T DLT VS160" defekt.

Nachdem es DELL ausgetauscht hatte, wurde es vom SCSI Controller erkannt, aber nicht von Windows.

Im Gerätemanager ist es nicht zu sehen, auch nicht unter den verborgenen Geräten (hidden devices).

 

 

Was kann die Ursache sein, das der SCSI Controller das Laufwerk erkennt, aber nicht Windows?

 

 

Gruss Rakli

[Gabriel70 10]

...in einem Server war das Bandlaufwerk "Dell PowerVault 110T DLT VS160" defekt.

Nachdem es DELL ausgetauscht hatte, wurde es vom SCSI Controller erkannt, aber nicht von Windows.

Im Gerätemanager ist es nicht zu sehen, auch nicht unter den verborgenen Geräten (hidden devices).

 

Hallo!

 

Wurde das defekte Laufwerk korrekt aus dem System entfernt, bevor es ausgebaut wurde? Kannst du das neue nicht manuell intallieren? Ist es das gleiche Gerät wie der Vorgänger? Was sagt denn der Dell Support zu diesem Umstand?

 

Gruß

[rakli 13]

Hallo,

 

Wurde das defekte Laufwerk korrekt aus dem System entfernt, bevor es ausgebaut wurde?

 

Leider nicht, der Techniker hat den Server aufgeschraubt und das alte gegen ein neues Laufwerk getauscht.

Nachdem das Server neu gestartet wurde, meldet er, neue Hardware sei installiert und ein Neustart sei notwendig. Nach dem Neustart war aber kein Laufwerk im Gerätemanager.

 

Kannst du das neue nicht manuell installieren?

 

Die Anleitung für die Treiberinstallation geht davon aus, dass das Laufwerk als unbekanntes Gerät im Gerätemanager erscheint. Dort ist das Bandlaufwerk aber nicht.:mad: :mad: :mad:

 

Ist es das gleiche Gerät wie der Vorgänger?

Das Gerät ist baugleich.

 

Was sagt denn der Dell Support zu diesem Umstand?

Der Fehler liegt im Betriebssystem, System neu installieren. :mad::mad::mad::mad:

 

Rakli

[speed 11]

Ich kenne das Problem nur bei ADIC Laufwerken.

 

Da muss man nach einem Austausch die FW auf einem aktuellen Stand bringen.

Es ist zwingend notwendig bei ADIC, dass beide Laufwerke der gleichen FW Stand haben!

 

Kannst Du das ausschließen?

[Gabriel70 10]

Leider nicht, der Techniker hat den Server aufgeschraubt und das alte gegen ein neues Laufwerk getauscht.

Nachdem das Server neu gestartet wurde, meldet er, neue Hardware sei installiert und ein Neustart sei notwendig. Nach dem Neustart war aber kein Laufwerk im Gerätemanager.

 

Nicht gut! :rolleyes:

 

 

Die Anleitung für die Treiberinstallation geht davon aus, dass das Laufwerk als unbekanntes Gerät im Gerätemanager erscheint. Dort ist das Bandlaufwerk aber nicht.:mad: :mad: :mad:

 

Dann nimm`eine manuelle Deinstallation vor.

 

Der Fehler liegt im Betriebssystem, System neu installieren. :mad::mad::mad::mad:

 

Na, soweit würde ich noch nicht gehen. Entferne das Laufwerk mit allen Komponenten aus dem System. Reboot und nachgeschaut, ob alles entfernt ist, dann das Laufwerk einbauen und manuell installieren.

 

Gruß

[rakli 13]

Reboot und nachgeschaut, ob alles entfernt ist, dann das Laufwerk einbauen und manuell installieren.

 

Manuell kann ich das Bandlaufwerk leider nicht installieren, da der Treiber keine .exe ist, sondern eine .inf Datei ist.

 

 

Die Anleitung für die Treiberinstallation geht davon aus, dass das Laufwerk als unbekanntes Gerät im Gerätemanager erscheint. Dort ist das Bandlaufwerk aber nicht.

 

Dann nimm`eine manuelle Deinstallation vor.

 

Wie kann ich den Treiber deinstallieren, wenn im Gerätemanager kein Bandlaufwerk zu sehen ist?

[speed 11]

Hast Du schon mal geschaut ob der Techniker es auch vernünftig verbaut hat??

 

Nicht das er was beim einsetzen verbogen oder der gleichen hat!

[Gabriel70 10]

Manuell kann ich das Bandlaufwerk leider nicht installieren, da der Treiber keine .exe ist, sondern eine .inf Datei ist.

 

Hallo!

 

Manuelle Installationen gehen auch ohne .exe! ;) Zunächst musst du aber erstmal die Geräteleiche entfernen, die sich noch auf deinem System befindet.

 

 

Wie kann ich den Treiber deinstallieren, wenn im Gerätemanager kein Bandlaufwerk zu sehen ist?

 

Manuell. Dazu musst du aber wissen, welche Treiber zu dem Laufwerk gehören. Meistens werden diese im versteckten .inf - Ordner abgelegt. Welche Treiber das im einzelnen sind, sollte sich herausfinden lassen.

 

Gruß

[rakli 13]

Hast Du schon mal geschaut ob der Techniker es auch vernünftig verbaut hat??

 

Nicht das er was beim einsetzen verbogen oder der gleichen hat!

 

Er kommt diese Woche wieder mit einem neuen Laufwerk und Controller und ich hoffe....

 

Rakli

–

Manuell. Dazu musst du aber wissen, welche Treiber zu dem Laufwerk gehören. Meistens werden diese im versteckten .inf - Ordner abgelegt. Welche Treiber das im einzelnen sind, sollte sich herausfinden lassen.

 

Habe im inf Ordner nach DLT, VS und Q* (Quantum) gesucht. leider nicht gefunden. :mad:

 

 

Rakli