Großes Postfach macht Probleme

[Taunus 10]

Guten Morgen zusammen,

 

Umgebung ist Exchange 2007 Enterprise, die Mitarbeiter haben XP SP3 & Office 2003.

 

Ein User von uns klagt über Probleme mit seinem Outlook. Er hat eine Postfachgröße von ca. 8GB und ca. 80.000 Objekte in seinem Postfach. Er braucht sämtliche Emails !!! Löschen ist da nicht. Und von diesen Usern haben wir mehrere. Aber nur er meckert ;)

 

Im Moment stürzt Outlook ca. 5mal am Tag ab. Manchmal wird beim Neustart das Dateisytem neu aufgebaut, was ca. 10min dauert. Der ganze Betrieb ist ruckelig. Manchmal warte ich eine Minute, bis ein neues Email angezeigt wird. Mein Rekord bei der morgentlichen Aktualisierung sind im Moment 10min.

 

Das ist die Fehlerbeschreibung. Ich denke ich bekomme das Problem nur mit Archivierung in den Griff oder ? Habt ihr Tipps ? Er möchte aus der Reihe tanzen und fordert ein anderes Mailprogramm wie Eudora (;)).

[LukasB 10]

8GB Mailboxen funktionieren. Allerdings: Upgrade zuerst auf Outlook 2007. Dann installier das February Cumulative Update.

 

Stell sicher das der User anständige Hardware hat - 7.2kRPM Festplatten, 4GB RAM - Minimum. Wenn er einen Laptop hat solltest du eine aktuelle, schnelle, teure SSD einbauen.

 

Online-Mode könnte auch eine alternative sein, wenn euer Exchange anständig schnell ist.

 

Mehr findest du sonst auch hier zu dem Thema:

 

You Had Me At EHLO... : OST Sizing Guidance Changes

[rakli 13]

Hallo,

 

Von microsoft gibt es eine Empfehlung, wie viele Mails maximal in einem Ordner sein sollten, ist die Anzahl überschritten wird Outlook langsam. Die genaue Anzahl weiss ich leider nicht mehr.

Meine User gab ich die Empfehlung die Mail in möglichst viele Ordner zu verteilen. Das half und Outlook wurde schneller.

 

Des weiteren legte ich für die "Poweruser" weiter Mailboxen an, username2008, username2007,... Diese werden in Outlook auch geöffnet. Das machte diese Sache auch schneller.

 

Ansonsten ist das "Jammer" der "Poweruser" ein gutes Argument für ein Storagessystem. :D

 

Gruss rakli

[BrainStorm 10]

Von microsoft gibt es eine Empfehlung, wie viele Mails maximal in einem Ordner sein sollten, ist die Anzahl überschritten wird Outlook langsam. Die genaue Anzahl weiss ich leider nicht mehr.

 

Das betrifft nicht nur mails, sondern Objeke allgemein. Auch hier hilft ein Blick in die Technet ;)

 

With Exchange Server 2003, the recommended maximum item count per folder was 5,000 items. In Exchange 2007, improvements in I/O, larger page size, and increased cache can help enable an increase in the recommended maximum item count. With properly architected hardware, an acceptable user experience can still be maintained with item counts as high as 20,000 items.

[Taunus 10]

Danke für eure Antworten. Ich werde mit dem User die vorgeschlagenen Optionen besprechen. Ich denke es ist seine OST (Cached-Modus), die Probleme macht. Andere User, die grössere Postfächer haben sind direkt Online mit dem Exchange verbunden und klagen nicht über Performance Probleme.

[Monarch 10]

Wie schon von den anderen hier empfohlen, bitte auf Outlook 2007 umstellen. Außerdem das schon beschriebene Update einspielen. Nähere Infos zu diesem erhält man hier:

 

.: Daniel Melanchthon :. : Outlook-Performance verbessern mit neuem Hotfix

 

Dieses Update wirds wohl für OL 2003 nicht mehr geben. Habe zuhause eine ähnlich große Mailbox, das Update brachte eine deutliche Verbesserung mit sich, kann es wirklich nur empfehlen!

 

mfg

Monarch

[Taunus 10]

Ich habe gerade mal zum Test mein Outlook 2003 auf 2007 geupdatet. Ich mag Outlook 2007, jedoch konnte ich bei den von mir erstellten Gruppenzeitplänen unter 2003 im Öffentlichen Ordner bei allen Usern/Räumen nur noch Chiffrierte Flächen sehen. Tooltip: Es konnten keine Frei/Gebucht-Daten abgerufen werden. Auch das manuelle Anstossen sowie den Tipp mit Outlook.exe /Cleanblabla hat nicht geklappt.

 

Daher habe ich es erstmal wieder deinstalliert. Wenn das der User auch hätte wäre der Umstieg auf 2007 keine Lösung.

[LukasB 10]

Ich mag Outlook 2007, jedoch konnte ich bei den von mir erstellten Gruppenzeitplänen unter 2003 im Öffentlichen Ordner bei allen Usern/Räumen nur noch Chiffrierte Flächen sehen. Tooltip: Es konnten keine Frei/Gebucht-Daten abgerufen werden. Auch das manuelle Anstossen sowie den Tipp mit Outlook.exe /Cleanblabla hat nicht geklappt.

 

Ein Indikator das entweder Autodiscovery oder die EWS nicht richtig funktionieren... Outlook 2007 kommuniziert mit einem Exchange 2007 anders als Exchange 2003.

[Taunus 10]

Nach einem frischen Update auf 2007 funktioniert der EWS noch prächtig, alle Gruppenzeitpläne werden korrekt angezeigt. Dann installiere ich das February Cumulative Update und immer noch ist alles gut, bis ich das SP1 installiere, danach werden die Gruppenzeitpläne nicht mehr angezeigt. :)