Outlook 03 - archivierte Mails werden nicht gelöscht

[Taker 10]

Hallo.

 

 

Folgendes Problem:

Ein Kunde archiviert regelmäßig (Autoarchivierung) sein Postfach.

Die Problematik entsteht allerdings durch den Fakt, dass das Outlook nicht gewillt ist, die archivierten Dateien (Mails, etc. ..) aus dem Outlook zu verschieben, sie werden nur kopiert.

Ergo - er hat den Archivordner und den Posteingang nahezu identisch gefüllt.

 

Meine Kollegen, sowie meine Wenigkeit wissen nicht mehr weiter.

Ich bedanke mich für Eure Bemühungen und hoffe inständig, dass jemand von Euch eine passable Lösung parat hat.

 

 

 

Beste Grüße,

Taker

[GuentherH 61]

Hallo, und herzlich willkommen an Board :)

 

Welche Optionen sind den in Outlook unter Autoarchivierung eingestellt?

 

LG Günther

[Taker 10]

Hallo.

 

Dankeschön. :)

 

 

 

Sofern ich mich richtig besinne, sind alle Einstellungen bis auf

Alte Elemente löschen.

Nur bin ich mir dessen aktuell nicht sicher, da der Kunde gerade heute nicht anwesend ist und der Raum abgeschlossen ist.

[Taker 10]

Bis auf Alte Elemente endgültig löschen ist tatsächlich alles korrekt konfiguriert.