Outlook findet Postfach nicht

[Robi-Wan 10]

Hallo,

 

ich stehe vor einem seltsamen Problem und hoffe auf Euer Expertenwissen. Ein User (A) soll Zugriff auf das Postfach eines anderen (B) erhalten. User A kann aber das Postfach nicht in den Kontoeinstellungen hinzufügen, da das Postfach nicht gefunden / aufgelöst werden kann (in Outlook: Extras - Kontoeinstellungen - Email - Ändern - Weitere Einstellungen - Erweitert - Hinzufügen, hier zB die ersten beiden Buchstaben eingegeben -> Liste mit mehreren Postfächern, nur nicht das gewünschte). Andere Postfächer (C, D,...) können gefunden / aufgelöst / hinzugefügt werden. Andere Benutzer (C, D, ...) können auf das Postfach von B zugreifen. User A hat User B in der globalen Adressliste, Mails dahin kommen auch an.

 

Umgebung: XP SP3, Outlook 2007 SP2, SBS 2003 inkl. Exchange 2003.

 

Was kann ich machen (außer verzweifeln), um das Postfach hinzufügen zu können?

 

Grüße, Robert

[Gabriel70 10]

ich stehe vor einem seltsamen Problem und hoffe auf Euer Expertenwissen. Ein User (A) soll Zugriff auf das Postfach eines anderen (B) erhalten. User A kann aber das Postfach nicht in den Kontoeinstellungen hinzufügen, da das Postfach nicht gefunden / aufgelöst werden kann

 

Hallo!

 

Wie sieht`s denn mit den entsprechenden Berechtigungen für den Zugriff auf das Postfach aus?

 

Gruß

[Robi-Wan 10]

Hallo,

 

die sind natürlich vorhanden (zB. funktioniert der Zugriff über OWA). Selbst wenn die nicht da wären, sieht man ja trotzdem die Postfächer, die die eingebene Zeichenkette im Namen enthalten. Nur leider hier nicht...

 

Grüße, Robert

[Robi-Wan 10]

Hallo,

 

Update: ist A Domänen-Power-User, dann findet A die Mailbox von B (die beiden anderen Accounts, mit denen ich das probiert hatte, warenn auch DPU's...) Vielleicht hilft das bei der Fehlersuche...

 

Grüße, Robert

[Gabriel70 10]

Hallo!

 

Update: ist A Domänen-Power-User, dann findet A die Mailbox von B (die beiden anderen Accounts, mit denen ich das probiert hatte, warenn auch DPU's...) Vielleicht hilft das bei der Fehlersuche...

 

Das heißt, wenn er DPU ist, dann gehts?

 

Zur Not, zum DPU machen und entsprechende Denys setzen?

 

Gruß

[Robi-Wan 10]

Hallo,

 

sobald der User DPU ist, kann er die Mailbox finden. Sonst nicht. Ich werde den morgen früh mal hochstufen, wenn er da ist das Postfach hinzufügen und ihn dann wieder "sterblich machen". Mal schauen, was dann passiert.

 

Nichtsdestotrotz würde mich die Ursache für dieses Verhalten interessieren...

 

Grüße, Robert

[Userle 145]

Also "Normal" ist anders ;).

Robert, hat der User vielleicht zwischendurch mal mit Cache ein und aus rumgespielt ?

Oder hat er sich vielleicht mal ein Deny eingefangen ?

 

Greetings Ralf

[Robi-Wan 10]

Hallo,

 

so, ich hab A zum DPU gemacht, Mailbox hinzugefügt, wieder heruntergestuft, und läuft immer noch. Es ist also "nur" eine Hochstufung für das Finden der Mailbox notwendig gewesen. Trotzdem bleibt da eine gewisse "Unruhe" bei mir...

 

@Ralf: am Cache wurde nix herumgespielt. Ich hab das gestern abend noch mal mit einem anderen, neuen User E probiert, den ich auf B zugreifen lassen wollte, aber da war genau dasselbe. (DPU: top, Domain Benutzer: hopp)

 

Grüße, Robert

[Robi-Wan 10]

Hallo zusammen:

 

habe den Fehler gefunden. Dem AD-Benutzer B fehlte in der Sicherheitsliste die Gruppe "Authentifizierte Benutzer" mit dem Recht "Allgemeine Informationen lesen".

 

Outlook cannot find user

 

Grüße, Robert

[Gabriel70 10]

Hallo!

 

habe den Fehler gefunden. Dem AD-Benutzer B fehlte in der Sicherheitsliste die Gruppe "Authentifizierte Benutzer" mit dem Recht "Allgemeine Informationen lesen".

 

Also doch ein Berechtigungsproblem. Wie überraschend. ;)

 

Danke für die Rückmeldung und den Link. :)

 

Gruß