Remotezugriff nach 18uhr

[Mark_Emil 10]

Hallo Leute,

ich suche jetzt schon 8 Wochen nach einer Lösung und finde nix.

 

Also zur Situation: Unsere Außendienstler haben alle ein Exchangepostfach und kommen über die öffentliche IP zu ihrem Postfach. Laut Aussage der Kollegen geht das aber ab 18Uhr nicht mehr. Ich selbst kann es leider immer erst später testen, Fakt ist es geht ab einer bestimmten Zeit nicht.

 

Ich habe schon Sicherungen in verdacht wir sichern um 19Uhr den Systemstatus täglich voll und ab 20Uhr die Datenpartitionen differenztiell.

 

Die User haben keine Anmeldezeiten, und die Firewalls verbieten auch nichts was in die Richtung geht.

 

Könnt ihr mir helfen?

[BrainStorm 10]

Hallo Mark_Emil,

wie greifen denn die Außendienstler auf Ihr Postfach zu? Über OWA oder Outlook Anywhere? Ist ein ISA im Einsatz?

[Mark_Emil 10]

Der zugriff geschied über OWA und einen ISA haben wir nicht im Einsatz.

 

Und jetzt das beste! Ich habe das Passwort für unsere Secupoint Firewall verlegt, mein Kollege weiß es, er hat sie ja auch eingerichtet, nur der is im Auslandsurlaub. Aber ich weiß das da nichts konfiguriert is was die Kommunikation verbietet.

[BrainStorm 10]

Gibts irgendeine Fehlermeldung auf den Clients?

[Mark_Emil 10]

achso ^^ ja natürlich ... die user erhalten eine Zeitüberschreitung, halt "Die angeforderte Seite kann nicht angezeigt werden ..."

[stopsy 10]

Nur eine Idee... Zwangstrennung der DSL-Leitung alle 24 Stunden?? Vielleicht im Router/Firewall selbst erzeugt??

[wannabee 10]

Zwangstrennung würde aber nicht lange dauern. Außer der Router wählt sich nur ein, wenn einer von innen ins I-net will - denke aber nicht, dass das der Fall ist oder?

[Mark_Emil 10]

an die Zwangstrennung dachte ich auch im ersten Moment aber die ist es nicht, der Router baut die Verbindung wie schon vermutet von alleine wieder auf

[BrainStorm 10]

Der nächste Schritt wäre dann wohl einen Blick in die Firewall Logs zu werfen, warum die Verbindung um diese Uhrzeit nicht zustande kommt.

[Mark_Emil 10]

ok ich muss ma sehen ob ich an das passwort komme ... ich schreibe meinem kollegen ne sms

[GuentherH 61]

Hallo.

 

Und jetzt das beste! Ich habe das Passwort für unsere Secupoint Firewall verlegt

 

Und, wenigsten jetzt auf die Idee gekommen, dass es an der Zeit wäre, derartige Dinger zu dokumentieren?

 

LG Günther

[goscho 11]

Off-Topic:

Hallo.
Und, wenigsten jetzt auf die Idee gekommen, dass es an der Zeit wäre, derartige Dinger zu dokumentieren?
LG Günther

Ne wieso, wenn sein Kollege heil aus dem Urlaub zurückkommt, dann weiß es ja noch einer. :D:D:D

ok ich muss ma sehen ob ich an das passwort komme ... ich schreibe meinem kollegen ne sms

Aber vielleicht speichert er ja die Antwort-SMS mit Passwort, dann ist es ja schon "revisionssicher" dokumentiert. :cool:

[Mark_Emil 10]

jap ^^ jetzt wird alles niedergeschrieben :D

 

ich bin erst nen jahr im unter nehmen und es war GAR NICHTS aufgeschrieben und schon alles fertig eingerichtet ... ich sammel mit gerade alles zusammen.

 

Das Passwort habe ich jetzt, mal sehen ob ich morgen dazu komm mal auf die FW zu gucken.

Hab jetzt schon 2 Termine und weiß nich wie lange das dauert.

[Mark_Emil 10]

also wie schon gesagt hatte ich ja das PW für die Firewall bekommen und habs gleich mal in eine Doku geschrieben ^^

 

da war aber auch alles ok ... also hab ich wieder von vorne angefangen ... dann wurde es mir zu **** und ich hab einfach den dämlichen Router Resetet und neu konfiguriert, also entweder hat der sich aufgehangen oder da war doch ein fehler den ich übersehen habe ...

 

aber vielen dank ;-)

ach und sry das ich so lange nix dazu geschrieben habe ... viele kunden und dann hab ich mir auch 2 wochen ruhe gegönnt xD

[GuentherH 61]

Hallo.

 

Danke für die Rückmeldung :)

 

LG Günther