Bluescreen wg. "klif.sys"

[marka 584]

Hallo zusammen,

 

habe seit gestern massive Probleme mit Bluescreens.

 

Habe über die Windows debugging tools herausbekommen, dass die Datei "klif.sys" diese STOP-Fehler auslöst.

 

Habe über Tante Google schon herausbekommen, dass es wohl häufiger Probleme mit dieser Datei im Zusammenhang mit Kaspersky-Produkten gibt.

 

Einzige Systemänderung ist die Installation von ActiveSync 4.0 zur Synchronisierung eines Motorola Symbol Handheld mit BarcodeScanner.

 

Selbst bei den Versuchen, ActiveSync oder Kaspersky zu deinstallieren, kommen die STOP-Fehler.

Bisher blieb bei den Treffern nichts anderes als eine komplette Neuinstallation :(

 

Hat jemand von Euch das gleiche Problem schon mal ohne Neuinstallation in den Griff bekommen?

 

Bin für jeden Tipp dankbar!

 

Viele Grüße

 

Markus

[LukasB 10]

Hast du mal probiert den klif.sys-Treiber manuell zu deinstallieren?

 

Eigentlich sollte dieser nach einer Deinstallation von Kaspersky verschwinden.

[wimpex 10]

Hallo Marka,

 

welche Version vom Kaspersky hast du Installiert (evtl. WKS 6.0)?

 

Wenn ja, mal folgendes machen:

 

- Laden Sie bitte das Tool KisKav6Remove.zip herunter

- Starten Sie Windows im abgesicherten Modus

- Entpacken Sie die heruntergeladene Archivdatei KisKav6Remove.zip, und führen Sie innerhalb des entpackten Ordners die Datei avp_remove.cmd aus

- Wenn das Tool mit der Arbeit fertig ist, starten Sie Windows im normalem Modus

- Führen Sie die Installation des Produktes bitte noch einmal aus

 

Download:

http://support.kaspersky.com/de/downloads/kis6/kiskav6remove.zip

 

Quelle:

Kaspersky Lab Support Portal

 

Hier gibts noch ein paar weitere Tools:

Index of /utils/

 

mfg

wimpex