Internetverbindung failed, IPconfig zeigt, dass Verbindung besteht - ?

[aqualung 10]

Hallo!

 

WIN XP SP2

 

Nach Hochfahren des Systems können Browser und Mailprogramm keine Internetverbindung herstellen.

 

IPconfig/all zeigt, dass die Konfiguration vorhanden ist (IP, DNS etc. sind definiert). Der Provider bestätigt die DSL-Verbindung ebenfalls. Gerätemanager und Protokolle zeigen keine Auffälligkeiten.

 

Auf dem System läuft Norton Antivirus 2008. Ansonsten nichts Spezielles, bloss Office, Bildbearbeitung (Adobe) und Ähnliches.

 

Eigenartig ist, dass die Verbindung dann meistens zustande kommt, wenn man z. B.

 

- ein Reset des Routers durchführt

- irgendein Programm startet (Word etc., nicht aber Internet-Programme)

 

Manchmal hilft auch das nicht, selten funktioniert alles auf Anhieb...

 

Das System läuft seit ca. 5 Jahren. Ist es möglicherweise nötig, das komplette System neu aufzusetzen?

 

Oder liegt es an der LAN-Karte? Da das "Anschieben" manchmal klappt, glaube ich das zwar nicht wirklich.

 

Kennt jemand das Problem und konnte es erfolgreich lösen?

 

Bin für hilfreiche Tipps dankbar!

[tesso 375]

Aus meiner Erfahrung würde ich bei Norton ansetzen. Nach einer Deinstallation hat alles wieder funktioniert. Selbst ein deaktivieren hat nicht geholfen.

[schlingo 36]

WIN XP SP2

Hallo :)

 

Ergänzung zu tesso: installiere dringend das SP3 und die danach angeboten Updates.

 

Bin für hilfreiche Tipps dankbar!

Gruß Ingo

[aqualung 10]

Danke erstmal!!!

 

Ich werde das probieren.