XP Ruhezustand vs. MS Office

[Daniel-H 10]

Hallo,

 

ein Benutzer hat auf seinem Notebook das Problem, dass Windows das Schalten in den Ruhezustand blockiert, sobald eine beliebige MS Office-Anwendung gestartet ist.

 

Fehlermeldung:

"Windows kann nicht in den Standby Modus umschalten, da auf Microsoft Office Dokumenten oder Anwendungskomponenten von Netzwerk zugegriffen wird"

 

Ansicht dürfte das ja nur auftreten, wenn Dateien vom Netz geöffnet sind. Es titt bei ihr aber auch dann auf, wenn Sie die Office-Anwendung ohne Dokument bzw. mit lokalen Dokumenten gestartet ist.

 

Eine Analyse hat ergeben:

- Tritt nur auf ihrem PC auf, und nur mit ihrem Benutzerprofil (alle User sind servergespeichert).

- Startet man Word in anderem Benutzerkontext ("run as" anderer Netzwerkuser), so gibt es auch kein Problem.

 

Der Process Explorer zeigt mir für die Officeanwendung keine verdächtigen File-Handles vom Netzlaufwerk, die dafür verantwortlich sein könnten.

 

Kennt jemand das Problem?

 

Vielen Dank!

[Gabriel70 10]

Eine Analyse hat ergeben:

- Tritt nur auf ihrem PC auf, und nur mit ihrem Benutzerprofil (alle User sind servergespeichert).

- Startet man Word in anderem Benutzerkontext ("run as" anderer Netzwerkuser), so gibt es auch kein Problem.

 

Hallo!

 

Na, dann ist doch alles klar ;)

 

Profil erneuern!

BTW. Ist auf Server(n) und Clients <UPHC> installiert?

 

Gruß

[Daniel-H 10]

Hallo!

Na, dann ist doch alles klar ;)

Profil erneuern!

Ich hatte gehofft, das vermeiden zu können ;)

BTW. Ist auf Server(n) und Clients <UPHC> installiert?

Gruß

Der Server ist ein SLES9 und wird derzeit nicht von mir administriert. Also wohl eher nicht, oder gibt's das Cleanup auch bei Samba?

[Necron 71]

Der Server ist ein SLES9 und wird derzeit nicht von mir administriert. Also wohl eher nicht, oder gibt's das Cleanup auch bei Samba?

Hi,

 

UPHC gibt es nur für Windows! Installiere es mal auf dem Client, schaden kann es jedenfalls nicht.;)

[Daniel-H 10]

UPHC und neues Profil brachte auch keine Abhilfe. Schlussendlich war's der F-Secure Virenscanner, der sich mit Office nicht verträgt. Ordnerausnahme für MS Office erstellt...et volia...Standby/Ruhezustand geht wieder...

[Sellit1605 10]

Ich würde gerne wie von Ihnen geschildert eine Ordnerausnahme für MS Office erstellen und wäre für hilfreiche Hinweise wie ich das anstellen soll dankbar. Ich benutze das Unitymedia Sicherheitspaket hinter dem sich ebenfalls f-secure verbirgt.

[Daniel-H 10]

Puuh, das ist ja schon 1,5 Jahre her...:shock:

 

Das Problem trat damals nur bei "F-Secure 2010" auf, seit unserem Wechsel zu "F-Secure Client Security" gab's keine Probleme mehr.

 

Welchen Ordner ich damals ausgeschlossen hatte weiss ich leider nicht mehr, vermutlich war's der Ordner in dem die Executables liegen. Schließ doch versuchsweise mal das ganze Office-Verzeichnis aus. Falls das Problem dann weg ist, kannst Du den Ausschluss ja schrittweise eingrenzen.

 

Viel Erfolg!

Daniel

[Sellit1605 10]

Vielen Dank für die Hilfe. Jetzt funktioniert wieder alles wie gewünscht.

 

MFG Andreas