Outlook: Kategorien gehen verloren

[steven20 10]

Hallo Liebes Forum,

 

ich bin momentan gerade am Verzweifeln ...

 

Wir haben ein Problem mit den Outlook Kategorien.

Diese verschwinden gelegentlich bei einem gemeinsamen Postfach einfach.

Wir verwenden Exchange 2007 -> am Exchange ist die Option zum übertragen der Kategorien aktiviert.

 

Folgende Konstruktion: ein Postfach auf das 5 Leute Zugriff haben.

Alle haben es auch im Outlook eingebunden.

Großteils verschickt Person A und B Aufgaben mit Kategorien an D und E.

F ließt gelegentlich was erledigt wurde.

 

Nun kommt es zwischendurch das die Kategoriesierung der Aufgabe verschwindet. Allerdigns nur selten.

Wir haben verschiedene Clients 2003 und 2007 und 2010.

Verschickt wird aber nur vom 2003 aus.

 

Ich hab aber schon das gleilche Konstrukt nachgebaut und keine Probleme fesstellen können. Aufgabe bestätigen, oder erledigt setzen oder etwas ändern ... geh bei uns beim Testen alles ...

 

Prinzipiell sind die Kategorien (bis auf die HT einstellung am Exchange) ja Clientsachen?

Hat irgendjemand einen Ansatzpunkt für mich?

 

wäre ganz net danke ...

lg

Stefan

[Michael Bauer 10]

Hallo Stefan,

 

prüfe mal zumindest an allen OL07 und -2010 Clients die Regeln. Dort ist standardmäßig aktiviert, dass Kategorien von eingehenden Nachrichten entfernt werden.

 

Desweiteren verschicken diese Clients per default keine Kategorien, aber das dürfte ja kein Problem sein, wenn nur von OL03 gesendet wird.