Outlook 2003 hängt sich bei Kalenderzugriff auf

[aGenToFdEv!L 10]

Hallo zusammen,

 

ich habe folgendes Problem, das sich Outlook (Version 11.8217.8221) SP3 beim Kalenderzugriff aufhängt (Benutzerunabhängig). Es wird ein MS Exchange Server 2003 eingesetzt.

 

Wenn ein Benutzer einen Termin in seinem Kalender anlegt, hängt sich Outlook auf, man kann zwar das Outlook Fenster bewegen, aber das Bild ändert sich nicht.

 

Über den Task Manager sieht man auch das die CPU-Last beim Kalenderzugriff nach oben geht.

 

Weiß jemand woran das liegen kann?

[BrainStorm 10]

Hallo aGenToFdEv!L,

 

Weiß jemand woran das liegen kann?

 

Hast du mal das Outlook Profil neu angelegt? Wie groß ist das Postfach?

[aGenToFdEv!L 10]

Hallo BrainStorm,

 

der Benutzer wurde komplett neu angelegt, somit auch das Outlook Profil, das Postfach ist ca. 100 mb groß.

 

Dieses Problem ist Benutzerunabhängig, trifft somit bei jedem Benutzer zu.

[XP-Fan 220]

Hallo,

 

wie verhält es sich wenn du mal über OWA einen Termina anlegst mit dem User ?

Funktioniert das denn oder gibt es da auch Probleme ?

[aGenToFdEv!L 10]

Hallo XP-Fan,

 

habe das jetzt über OWA getestet, hier besteht kein Problem. Also muss das Problem am Outlook liegen, bloß komm ich nicht dahinter, wie ich das beheben kann.

[XP-Fan 220]

Hallo,

 

läuft Outlook im Cached Modus ? Wenn ja dann einmal deaktivieren und testen.

[aGenToFdEv!L 10]

Hallo,

 

der Cached Modus läuft zwar aber nicht bei allen Benutzern, liegt aber denke ich nicht daran, da es das Problem bei jedem Benutzer zutrifft.

[aGenToFdEv!L 10]

Hallo zusammen,

 

weiss sonst keiner eine Lösung?

[XP-Fan 220]

Hi,

 

dazu müssten wir deine Umgebung genauer kennen.

 

- Sind Zusatzplugins installiert durch Third Parity Software

- Gibt es Mobile Geräte / BlackBerry Enterprise Server

- Wie verhält sich ein neuer PC mit neuem User

[BrainStorm 10]

Wenn alles scheitert, dann kannst du auch mal über die Systemsteuerung eine Office Reparatur anwerfen.

 

Das wirkt auch ab und an Wunder ;)

[aGenToFdEv!L 10]

Hallo zusammen,

 

das Problem besteht immer noch, hier sind noch genauere Infos zur meiner Umgebung:

 

Ich habe einen Terminalserver(Windows Server 2008 Std., 64Bit konfiguriert als MS Terminalserver.

Auf dem Terminalserver ist Outlook 2003(11.8217.8221) SP3 installiert.

Outlook arbeitet zusammen mit einem Exchange 2003, der auf dem Domänencontroller(Windows Server 2003 Std. installiert ist.

 

Es funktioniert soweit alles - ausser, der bearbeitende Zugriff auf Kalendereinträge.

Wenn ein Benutzer(oder auch der Administrator) Outlook startet und z.B. rechte Maustaste auf ein Kalenderelement macht, bleibt das Outllok-Fenster stehen, aktualisiert die Anzeige nicht mehr, Der entsprechende Benutzerbezogene Prozess(outlook.exe) hat eine permanente CPU-Last zwischen 3-4%(als Administrator) oder 12-14%(als Benutzer)

 

Als AddOn ist nur die Ferrari Clienterweiterung bzgl. Fax integriert.

 

Das AddOn kann ich aber, denke ich zumindest, ausschließen, da ich Outlook auch schon mit diversen Parametern( /safe /safe:3) gestartet habe und das Problem immer noch auftritt.

 

 

ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen.