Adobe Reader - Kein Zugriff auf Hyperlinks

[Netscape 11]

Hi,

 

wir haben den Adobe Reader 9.3.2 im Einsatz. Nun möchte die User natürlich die Hyperlinks im PDF nutzen. Aber wenn man auf den Hyperlink klickt, kommt ein Fehler mit Zugriff verboten.

 

In den Voreinstelleungen unter Berechtigungen kann man das ja einstellen. Das Problem ist nur, ich kann´s nicht einstellen, da alles Grau hinterlegt ist.

 

Selbst als admin ist das so.

 

Irgendwelche Ideen?

[Piranha 18]

Habt ihr das PDF selbst erstellt?

Ansonsten hat der Ersteller das wahrscheinlich im Acrobat in den Sicherheitseinstellungen geblockt.

[Netscape 11]

Wir haben das PDF selbst erstellt. Das komische ist nur bei mir auf Win7 mit dem Adobe Reader 9.3.2 gehts. Nur bei den XP Clients geht´s nicht. Hat das was damit zu tun, dass der Adobe Reader auf den XP Clients per GPO-MSI installiert wurde?

[Piranha 18]

Das kannste ja schnell mal ausprobieren.

[NorbertFe 2.177]

Hi,

 

irgendwelche Erkenntnisse dazu? Habe gerade das gleiche Problem. :|

 

Edit: OK Problem erkannt, Gefahr gebannt. Problem ist, dass das msi falsch zusammengebaut wird. Man darf nicht direkt das AdbeRdr930_de_DE.msi patchen, sondern muß zuerst mit diesem msi mittels /a einen Administrativen Installationspunkt erstellen. Diesen kann man dann mit der .msp patchen. Ansonsten werden nicht alle Dateien gepatcht und das führt dann genau zu dem beschriebenen Problem.

http://forums.adobe.com/thread/617561?tstart=0

http://forums.adobe.com/thread/622118?tstart=60

beschreiben das nochmal genau. Getestet hab ich das auch gerade.

 

Bye

Norbert

bearbeitet 9. Mai 2010 von NorbertFe
Solved

[Piranha 18]

Ja, nun klingelts bei mir.

Damit hatte aber Adobe immer schon Probleme.

Scheinen das echt nicht in den Griff zu bekommen :rolleyes:

[NorbertFe 2.177]

Merkwürdig find ich das auch, vor allem weil man hinterher ja nicht nur eine msi Datei hat, sondern ne msi + zig Ordner und Dateien. :(

 

Bye

Norbert

[zahni 572]

Zumal Adobe endlich mal kumulative Updates bringen könnte.

 

Bei 9.3.2 klappt es ja ( 9.3.0 & 9.3.1). Ist aber wohl eher Zufall, weil sich in 9.3.1 nur wenig änderte.

 

-Zahni

[NorbertFe 2.177]

Ich fände es ja gut, wenn zumindest die Adobe Reader Updates einfach von Adobe über den WSUS bereitgestellt werden würden. ;)

 

Bye

Norbert

[zahni 572]

Finde ich auch.

 

Man könnte aber den WSUS durch Patch Management, Active Protection, Antivirus, and Antispyware - Shavlik Netchk Protect ersetzen.

 

Soweit ich weiss ist das er einzigste Hersteller, der, neben dem WSUS, Micorosft-Updates verteilen darf. Der MBSA kommt auch aus der Ecke.

 

Und der VmWare-Update Manager ist eine OEM-Version von Shavlik...

 

-Zahni

[Netscape 11]

Vielen Dank für die Hilfe. Werde das MSI Paket gleich mal neu schnüren.

 

Habe aber auch noch eine Möglichkeit gefunden. Und zwar über die Registry. Entweder direkt über Regedit oder über den Adobe Customization Wizzard.

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\9.0\FeatureLockDown\cDefaultLaunchURLPerms]

tSchemePerms"="version:2|shell:3|hcp:3|ms-help:3|ms-its:3|ms-itss:3|its:3|mk:3|mhtml:3|help:3|disk:3|afp:3|disks:3|telnet:3|ssh:3|acrobat:2|mailto:2|file:1|rlogin:3|javascript:4

 

Wenn man bei tSchemePerms Version:1 setzt, geht es auch.

[NorbertFe 2.177]

Finde ich auch.

 

Man könnte aber den WSUS durch Patch Management, Active Protection, Antivirus, and Antispyware - Shavlik Netchk Protect ersetzen.

 

Ja, ich könnte auch andere Softwareverteilsoftware benutzen, aber das will ich ja eigentlich nicht, da für mich der WSUS eine relativ wartungsfreie Software ist, die man ohne Studium recht schnell zum Erfolg führen kann. Was ich von vieler anderer Software aus dem Patch- und Verteilbereich nicht behaupten würde. ;)

 

Bye

Norbert

[NorbertFe 2.177]

Vielen Dank für die Hilfe. Werde das MSI Paket gleich mal neu schnüren.

 

Habe aber auch noch eine Möglichkeit gefunden. Und zwar über die Registry. Entweder direkt über Regedit oder über den Adobe Customization Wizzard.

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Acrobat Reader\9.0\FeatureLockDown\cDefaultLaunchURLPerms]

tSchemePerms"="version:2|shell:3|hcp:3|ms-help:3|ms-its:3|ms-itss:3|its:3|mk:3|mhtml:3|help:3|disk:3|afp:3|disks:3|telnet:3|ssh:3|acrobat:2|mailto:2|file:1|rlogin:3|javascript:4

 

Wenn man bei tSchemePerms Version:1 setzt, geht es auch.

 

Das ginge dann sogar per GPO, aber würde ja das Problem des fehlerhaft gepatchten Adobe Readers nicht beheben. Und genau das will man doch erreichen, um Sicherheitslücken zu schliessen. ;)

 

Bye

Norbert