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Kategorien verschwinden sporadisch im Outlook 2007


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Hallo an Alle!

 

Ich habe folgendes Problem bei eine Kunden von uns verschwinden die im Outlook 2007 vergebenen Kategorien teilweise wieder. Das Problem ist, dass verschiedene Mitarbeiter mit einen Benutzerkonto an einen PC arbeiten und die E-Mails gekennzeichnet werden sollen, damit erkennbar ist wer die E-Mail bearbeitet hat. Wie gesagt verschwinden diese Kategorien sporadisch.

 

Es wird Outlook 2007 verwendet auf dem Rechner läuft XP Professional, der Exchange läuft auf einen Small Business Server 2003. Das neu anlegen des Benutzerprofils brachte keine Besserung. Officediagnose wurde durchgeführt und hat die festgestellten Probleme behoben. Aktuelle SP und Updates für Office sind auch installiert. Das Postfach war mal bei anderen Benutzern als zusätzliches Postfach eingebunden, was aber jetzt wieder rückgängig gemacht wurde. Im Ereignisprotokoll ist auch nichts zu finden was darauf hindeutet mit den Kategorien im Zusammenhang zu stehen

 

Als testweise an einen anderen PC mit diesen Benutzerkonto gearbeitet wurde trat das Problem mit den verschwindenden Kategorien nicht auf.

 

 

Habt ihr noch nen Tip für mich wo man noch ansetzen könnte?

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