BT Hörer

[smigi 10]

Hi liebes Board!

 

Habe ein Problem mit einem BT-Hörer.

 

Auf einem DELL Laptop ist seit über einem Monat ein Bluetooth Hörer installiert.

 

Hat alles super funktioniert.

 

Allerdings geht es seit drei Tagen nicht.

 

Wenn ich mir die Sound-Einstellungen ansehe, scheint dort der Hörer als getrennt auf.

 

Wenn ich auf dem Hörer die Anruf-Taste drücke, wird dieser für ca. eine Secunde verbunden und scheint dann wiedr als getrennt auf.

 

Die Kopplung trennen und neu koppeln hat nichts genutzt.

 

Ich bin sicher, Ihr wisst einen Rat der mir weiterhilft.

 

Danke im Voraus

[Damian 1.668]

Hi.

 

Was ist das für ein "Hörer", ein normales Headset für Musik/Video/Games oder was spezielles für Telefonie?

Wurde vor dem Fehler etwas am System geändert, z. B. neue Anwendungssoftware oder Treiber installiert?

Wird das Bluetooth-Modul im Gerätemanager als fehlerfrei aufgeführt?

Gibt es dazu Meldungen im Eventlog?

Wurde der Hörer schon an einem anderen Rechner getestet, um einen Defekt auszuschließen?

 

Damian

[smigi 10]

Guten Morgen. Ein normaler BT-Hörer. So eines wie man es normalerweise mit dem Händy koppelt.

Nein, es wurde nichts geändert.

 

Aber ich habe jetzt einen BT-Stick installiert, da geht es.

 

Werde das BT-Modul im Rechner tauschen.